Unsere Reservierungsmitarbeiter im Lanserhof besitzen als erste Ansprechpartner für unsere Gäste noch vor deren Aufenthalt eine wichtige Repräsentationsfunktion. Die Qualität ihrer Arbeit hat direkte Auswirkung auf viele nachgesteuerte Prozesse was ein strukturiertes und vorausschauendes Arbeiten und eine exzellente Kenntnis über den Lanserhof, dessen Konzept und die einzelnen Standorte erforderlich macht. In dieser Position gefragt sind aufgeschlossene Charaktere, die sich ihrer Schlüsselfunktion bewusst sind um dabei den Anforderungen durch Gäste aber auch innerhalb des Hauses optimal gerecht zu werden.

Anstellungsart: Vollzeit

Annahme, Bearbeitung und Nachbetreuung sämtlicher Reservierungen
Aktiver Verkauf inkl. Beratung nach dem LANS Med Concept
und passender Angebotserstellung
Enge Zusammenarbeit mit dem Hotelmanagement,
Empfang, Housekeeping und der Medizin

Sie verfügen über eine Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbar (Service-/Sales-/Tourismusbereich)
oder Berufserfahrung in gehobener Hotellerie oder Disposition/Reservierung. Zudem...

Fähigkeit zur multiplen Kommunikation (Telefon, Fax, E-Mail)
konnten Sie bereits Berufserfahrung in einem der oben genannten Bereiche erwerben, idealerweise in der gehobenen Hotellerie
sprechen Sie Englisch mindestens auf Niveau B1: Das Führen von Alltagsgesprächen, Telefonaten, Beschreibung von Zielen, Berichten, Erklären und Begründen bereiten Ihnen keine Probleme
managen Sie Herausforderungen souverän, eigenverantwortlich und immer im Sinne des Gastes. Sie sind in der Lage, rasch geeignete Lösungen herbeizuführen, wobei Ihnen Ihre Fähigkeit zur Organisation und Kommunikation zugutekommt. Dabei präsentieren Sie sich stets charmant und herzlich
sind äußerste Diskretion sowie ausgezeichnete Umgangsformen für Sie selbstverständlich

Gesunde und köstliche Mitarbeiterverpflegung
Möglichkeit, selber die Kur zu erleben
Möglichkeit, medizinische Anwendungen in Anspruch zu nehmen
E-Bike nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit oder mit einem unbefristeten Vertrag
Wohnungszuschuss und aktive Hilfe bei der Wohnungssuche
Permanente Weiterbildungsmöglichkeiten
Zuschuss zur SVG-Monatskarte
Fitness Zuschuss
Nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit erhalten sie eine kostenfreie betriebliche Krankenzusatzversicherung

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