Die Jugendherberge Köln-Deutz liegt im Stadtteil Deutz, in Rheinnähe und gegenüber der Kölner Altstadt mit ihrem Dom.

Die Jugendherberge verfügt über 506 Betten in 157 Zimmern. Des Weiteren verfügt das Haus über 8, auf dem neuesten Stand der Technik eingerichtete, Tagungs- und Seminarräume für bis zu 650 Personen.

34 Jugendherbergen des Deutschen Jugendherbergswerkes sind im Landesverband Rheinland e.V. zusammengeschlossen. Über 1.000.000 Übernachtungen jährlich zeigen, daß wir als moderner Dienstleister im Bildungs-, Freizeit- und Tagungsbereich erfolgreich agieren.

Anstellungsart: Vollzeit

Gemeinsam mit den anderen Team-Mitgliedern der Front Office Abteilung, führen Sie selbstständig die Rezeptionsschicht (Früh-, Mittel- oder Spätdienst) unter Einhaltung der Qualitätsstandards
organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch im Back-Office-Bereich
Kommunikation zwischen dem Front-Office-Bereich und anderen Abteilungen im Haus
Annahme und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen
persönliches Ein- und Auschecken unserer Gäste
Erstellung und Kontrolle sämtlicher Abrechnungsvorgänge
Zuvorkommende und professionelle Betreuung unserer internationalen Gäste
Betreuung der Gäste unseres Bistros sowie der damit verbundenen Aufgaben

Ausbildung in der Hotellerie
berufliche Erfahrung am Empfang bzw. Rezeption
hohe Eigenmotivation und soziale Kompetenz
ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
offene kommunikative Persönlichkeit mit hohem diplomatischem Geschick bei selbstbewusstem Auftreten
ein hohes Maß an Engagement und Organisationsfähigkeit
Freude am Umgang mit Menschen jeglichen Alters
fließende Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil

ein Aufgabengebiet mit vielfältigen Gestaltungs- und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
hohe Eigenverantwortung
Hervorragendes Betriebsklima in einem motivierten Team
attraktive Rahmenbedingungen
eine der Verantwortung angemessene Vergütung
ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld
individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

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