Bewerbungen werden angenommen
Stellvertretende Teamleitung Kunden- & Auftragsmanagement (m/w/d)
Neuvor 2 Tagen veröffentlicht

Ohl Connect GmbH & Co. KG
Seevetal-Maschen bei HamburgFull-time
Die Ohl-Gruppe ist mit über 400 Mitarbeitenden ein führender Anbieter für Medienlogistik, Fulfillment und E-Commerce-Solutions.
Mit modernen Logistikzentren, innovativen Lösungen und digitaler Technik bieten wir unseren Kunden effiziente und zuverlässige Dienstleistungen.
WIR SUCHEN VERSTÄRKUNG für unser Team in Seevetal-Maschen!
Du unterstützt die Teamleitung im operativen Tagesgeschäft und entwickelst unsere Logistikprozesse im Team weiter – mit Fokus auf Kundenzufriedenheit, Effizienz und Skalierbarkeit
- Stellvertretende Führung des Logistikteams im Tagesgeschäft (Auftragsbearbeitung & Fulfillment)
- Sicherstellung reibungsloser Abläufe im E-Commerce-Fulfillment
- Analyse von Prozess- und Leistungskennzahlen sowie Ableitung konkreter Maßnahmen
- Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen in Prozessen und Abläufen
- Einsatz und Weiterentwicklung datenbasierter Lösungen (z. B. Forecasting, Automatisierung, KI-gestützte Analysen)
- Enge Abstimmung mit den operativen Teams und externen Partnern
- Ansprechpartner:in für unsere Kunden rund um Auftragsabwicklung und Servicequalität
- Erfahrung in der Logistik und/oder im E-Commerce-Umfeld
- Erste Führungs- oder Projektverantwortung vorteilhaft
- Sicherer Umgang mit Kennzahlen und die Fähigkeit, daraus Maßnahmen abzuleiten
- Neugier, Prozesse zu hinterfragen und eigenständig zu verbessern
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke im Team
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Angenehme und sympathische Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
- Kombination aus operativer Verantwortung und persönlicher Weiterentwicklung
- Gestaltungsspielraum bei Prozessen und Systemen
- Direkter Einfluss auf Effizienz und Skalierung – mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
- Attraktive Vergütung
- Kommunikation auf Augenhöhe
- Flexible Arbeitszeiten
- Vermögenswirksame Leitungen
- Jobrad
- Parkplatz direkt am Standort
- Sicherer Arbeitsplatz
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