SEBIA ist ein globales Diagnostikunternehmen mit Hauptsitz in der Nähe von Paris, einem Produktions- und Vertriebsstandort in Mainz in Deutschland, sowie mehreren weiteren Vertriebsstandorten weltweit. SEBIA entwickelt und produziert Geräte und Reagenzien für eine Vielzahl von Labortests, die in unterschiedlichen Krankheitsbereichen Anwendung finden, z.B. Onkologie, Stoffwechselerkrankungen, genetische Erkrankungen und Autoimmunerkrankungen.

Zur Verstärkung unseres Service Teams suchen wir am Standort Mainz einen

Werkstudenten (m/w/d) – Service CRM
befristet, Verlängerung möglich

Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Datenqualität im Service-CRM für die D-A-CH-Region, insbesondere in den Bereichen Kundendaten (z. B. Ansprechpartner, Assets) sowie Service-, Wartungs- und Mietverträge
Pflege, Analyse und Weiterentwicklung von Data-Quality-Dashboards sowie relevanter KPI-Reports
Unterstützung beim Aufbau und der Standardisierung von Prozessen im Serviceumfeld
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung eines automatisierten Car-Stock-Prozesses
Unterstützung bei der Optimierung der Kommunikationsprozesse zwischen Hotline und Field Service Engineers (FSE)

Teamgeist sowie eine selbständige qualitätsbewusste und sehr genaue Arbeitsweise
Routinemäßiger Umgang mit PCs und den gängigen Anwendungen
Bevorzugt in einem betriebswirtschaftlichen Studium
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Work-Study-Balance durch flexible Arbeitszeiten
Attraktive Vergütung: 15 € pro Stunde
20 Stunden pro Woche, in den Semesterferien gerne bis zu 40 Stunden
Täglich frisch gekochtes Essen aus regionalen Zutaten – mit Essenszuschuss
Kostenfreie Getränke: Kaffee, Tee, Kakao und Wasser
Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld
Eine umfassende Einarbeitung durch erfahrene Mitarbeitende
Exklusive Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken

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