Arbeite bei einem führenden Unternehmen der Halbleiterindustrie und unterstütze die Anlagen von ASML direkt mit deiner technischen Erfahrung. Als Field Service Engineer stellst du sicher, dass unsere hochmodernen Systeme bei unseren Kunden mit maximaler Effizienz arbeiten.

Diese Position ist ideal für dich, wenn du gerne im Team arbeitest, Spaß daran hast, anspruchsvolle technische Probleme zu lösen, und überzeugt bist, mit deinem feinmotorischen Geschick unsere hochmodernen Lithografiesysteme reparieren zu können.

Wenn dich die Arbeit an hochkomplexen Systemen langfristig motiviert und du kontinuierliche Verbesserungen als Teil deines Arbeitsalltags siehst, bieten wir dir die Chance, Teil eines Teams zu werden, das Technologien mitgestaltet, die unser tägliches Leben prägen.

Um eine konstante Verfügbarkeit und Effizienz zu gewährleisten, bist du in dieser Position für die Diagnose, Reparatur und Fehlerbehebung der hochmodernen ASML-Geräte verantwortlich.

Du arbeitest mit einem Team zusammen, das sich im Bereich Customer Support (CS) der Wartung einer Vielzahl unserer Systeme widmet. In einem Team, das Wert auf Zusammenarbeit legt und Expert:innen aus verschiedenen Bereichen zusammenbringt, kannst du erstklassigen Support bieten und technische Probleme schnell lösen.

Die Rolle umfasst eine langfristig ausgelegte Tätigkeit im Schichtbetrieb und richtet sich an Kandidat:innen, die diese Arbeitsweise bewusst wählen.

Als Field Service Engineer:

Du erfasst wichtige Informationen, bewertest schwierige Situationen und setzt innovative Lösungen unter der Leitung eines kompetenten und hilfsbereiten Teams um.
Du gewährleistest die Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit deiner Anlagen und führst sowohl vorbeugende Wartungs- als auch Korrekturmaßnahmen durch.
Du organisierst und sicherst Ressourcen, um sicherzustellen, dass alle Geräte und Verbrauchsmaterialien bei Bedarf verfügbar sind.
Du dokumentierst und meldest technische Maßnahmen, um die Wirksamkeit sicherzustellen und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu fördern.
Du arbeitest mit verschiedenen Kolleg:innen zusammen und nimmst an einem individuellen Programm teil, um deine Fähigkeiten und dein Fachwissen kontinuierlich auszubauen.

Technischer Hintergrund (Ausbildung oder Studium) mit ausgeprägtem Praxisbezug.
Erfahrung im technischen Umfeld – vom Einstieg bis Senior-Level willkommen.
Erfahrung im technischen Kundensupport von Vorteil.
Sehr gute Troubleshooting-Fähigkeiten und Hands-on-Mentalität.
Motivation, sich langfristig in die Betreuung komplexer Systeme einzubringen.

Deine Kompetenzen

Wenn du mit Spitzentechnologie arbeitest, stehst du immer vor neuen Herausforderungen und musst neue Probleme lösen – und das gelingt nur durch Zusammenarbeit. Du arbeitest nicht isoliert, sondern bist Teil einer kreativen und dynamischen Arbeitsumgebung, in der du mit hilfsbereiten Kolleg:innen zusammenarbeitest.
Es gibt immer Raum für kreative und einzigartige Sichtweisen. Du hast die Flexibilität und das Vertrauen, Aufgaben eigenständig anzugehen und Probleme zu lösen. Gleichzeitig bringst du die Motivation mit, dich langfristig in einer operativen Field-Service-Rolle einzubringen und diese zuverlässig auszufüllen.
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, benötigst du folgende Fähigkeiten:
Gute Kommunikationsfähigkeiten; fließende Englisch- und Deutschkenntnisse sind wünschenswert.
Fähigkeit, in einem Umfeld mit hohem Druck zu arbeiten.
Ausgeprägtes logisches Denken sowie Problemlösungskompetenz und ein gutes Auge für Details.
Eigenverantwortliches Arbeiten und die Fähigkeit, sich an veränderte Kundenanforderungen anzupassen.
Teamfähigkeit in einem multikulturellen Umfeld.
Reisebereitschaft im In- und Ausland von bis zu 20 %.
Qualitätsbewusstsein.

Das bieten wir dir:

Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in Dresden, dem „Silicon Valley“ Deutschlands
Überdurchschnittliche, marktgerechte Vergütung sowie variable Vergütungsbestandteile
Flexible Gestaltung deiner täglichen Arbeitszeit
Attraktive Zuschläge im Schichtmodell
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Die Möglichkeit, zusätzliche Freizeittage zu erwerben
Regelmäßige Firmenevents
Gesundheits- und Sportangebote (z. B. Zuschüsse zu Sportaktivitäten)
Fahrrad-Leasing
Möglichkeit zur Erstattung von Umzugskosten für dich und deine Familie

In dieser Position arbeitest du in Tag- und Nachtschichten.

Wir suchen mehrere Mitarbeitende zur Unterstützung unserer Kund:innen in Dresden und möglicherweise an verschiedenen Standorten in Deutschland.

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