Teamleitung Vertrieb im Kundenservice (m/w/d) im Elektrogroßhandel

Sonepar Deutschland GmbH
Willkommen bei Sonepar, wo wir die Zukunft des Elektrogroßhandels mit Herz und innovativer Technologie gestalten. Bei uns findest du nicht nur einen Job, sondern eine berufliche Heimat. Wir sind angetrieben durch unser Engagement für innovative Lösungen, technisches Know-how und exzellenten Kundenservice. Hier bei Sonepar steht der Teamgeist im Mittelpunkt, Vielfalt wird gelebt und als bereichernd verstanden. Unser Miteinander ist geprägt von Respekt und Wertschätzung. Denn nur zusammen sind wir eins.
Du hast Freude an Führung, du hast Spaß an der Arbeit im Vertrieb und möchtest unseren Kundenservice, also den Vertriebsinnendienst, aktiv mitgestalten? Dann nutze deine Chance und übernimm Verantwortung als
Teamleitung Vertrieb im Kundenservice (m/w/d) in Potsdam!
* Strategische & operative Führung eines Kundenserviceteams im Innendienst
* Sicherstellung exzellenter Servicequalität und Kundenzufriedenheit
* Umsetzung unserer Vertriebs- und Unternehmensziele im Innendienst
* Cross-Selling-Potenziale erkennen & nutzen
* After Sales Betreuung & Folgegeschäft generieren
* Aktive Steuerung und Vermarktung von Kampagnen
* Betreuung ausgewählter Kundensegmente
* Verantwortung für Angebotserstellung inkl. Kalkulation & Angebotsverfolgung
* Unterstützung bei der Vorstellung von Services & Lösungen
* Sicherstellung der Datenqualität im CRM durch dein Team
* Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft zur Nähe am Team
* Effizienz- und Produktivitätssteigerung durch moderne IT-Tools
* Erfahrung im pro- und reaktiven Vertrieb & Kundenservice
* Analytisches und strategisches Denken zur Marktentwicklung
* Verhandlungssicherheit im Umgang mit Kunden & Lieferanten
* Sicherer Umgang mit SAP, Microsoft Dynamics & MS Office
* Idealerweise Führungserfahrung mit Fokus auf Motivation & Entwicklung
* Kommunikationsstärke & überzeugendes Auftreten
* Kundenorientierung, Eigeninitiative & Verlässlichkeit
* Teamgeist, Feedback-Kultur & lösungsorientiertes Denken
* Ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
* Eine intensive Einarbeitung in Produkte, Prozesse und Systeme
* Schnelle Übernahme von Verantwortung und eigenständiges Arbeiten
* Professionelles Talent Management sowie fachliche und tätigkeitsbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
* Bike-Leasing-Modell und attraktive Mitarbeiterangebote durch Zugang zu Corporate Benefits
* Flexible Arbeitsmöglichkeiten durch unsere Mobile-Office-Regelung
* Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
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