Wir sind die RWG Rheinland eG,

eine moderne, regional verwurzelte Genossenschaft mit rund 300 engagierten Mitarbeitenden an über 26 Standorten im Rheinland, am Niederrhein und im Bergischen.

Unsere Welt dreht sich um Agrar, Baustoffe, Energie und unsere Raiffeisen-Märkte.

Du stellst die tägliche Einsatzfähigkeit unserer IT-Systeme sicher und leistest einen zentralen Beitrag zur technischen Stabilität der RWG Rheinland als

Infrastrukturverantwortlicher / Infrastructure Specialist (m/w/d)

First Level Support & Infrastruktur

Bearbeitung von Störungen und Anfragen im 1st-Level-Support über unser Ticketsystem
Technische Betreuung und Instandhaltung der Infrastruktur: Clients, Drucker, Netzwerke, WLAN, Serverzugriffe
Benutzer- und Rechteverwaltung (Active Directory, Azure, Microsoft 365)
Verwaltung mobiler Endgeräte und MDM-Systeme
Unterstützung bei Infrastrukturprojekten, Rollouts und Vor-Ort-Terminen
Dokumentation in zentralen Systemen (IT-Wiki, SharePoint)
Einhaltung und Umsetzung von Sicherheitsstandards im Kontext ISMS / NIS2

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im First-Level-Support und mit IT-Basisinfrastruktur
Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Microsoft 365, Active Directory
Sehr gutes Verständnis für Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit
Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
Freude an direkter Zusammenarbeit mit Anwendern
Reisebereitschaft für gelegentliche Vor-Ort-Einsätze (Führerschein Klasse B)

Gestaltungsspielraum & Verantwortung: Du übernimmst eine zentrale Rolle bei der digitalen Weiterentwicklung der RWG Rheinland – mit Raum für eigene Ideen und Initiative.
Sicherer Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive: Als regional verwurzelte Genossenschaft bieten wir langfristige Sicherheit, verbunden mit modernen Arbeitsplätzen und innovativen Themen.
Weiterbildung & Entwicklung: Über unsere RWG-Akademie sowie externe Formate unterstützen wir deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung – individuell und praxisnah.
Gutes Arbeitsklima & Teamgeist: Du arbeitest in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur, gegenseitiger Unterstützung und kurzen Entscheidungswegen.
Flexible Arbeitsbedingungen: Moderne IT-Ausstattung, Gleitzeitmodelle und klare Vereinbarkeit von Beruf & Privatleben sind bei uns gelebter Standard.
Zusätzliche Benefits: Jobrad-Leasing, attraktive Sozialleistungen, Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Teamevents runden unser Angebot ab.

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