Firmenbeschreibung

Sie lieben Ostwestfalen? Wir auch! Seit 170 Jahren ist unsere Volksbank hier verwurzelt. Wir sind echte Fans unserer wirtschaftsstarken Region. Unsere 1.300 Mitarbeitenden sind mit dem Herzen dabei und machen gemeinsam mit unseren Kund:innen und Mitgliedern die Dinge besser – für und in Ostwestfalen.

Sie sind ein Organisationstalent und lieben es, Kunden mit exzellentem Service zu begeistern? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Vertriebsassistenz im Bereich Firmenkunden sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und aktives Bindeglied für unsere Betreuer:innen.

Ihre Aufgaben:

Unterstützung unserer Firmenkundenbetreuer:innen bei der Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen sowie bei der qualifizierten Aufbereitung relevanter Informationen
Die Bearbeitung von Aufgaben aus Beratungsgesprächen gehört ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich wie die Abstimmung mit internen Fachbereichen unter Einhaltung definierter Qualitätsstandards
Für unsere Firmenkund:innen stellen Sie die telefonische und digitale Erreichbarkeit sicher und koordinieren Kundentermine zuverlässig und serviceorientiert
Zu Ihrem Aufgabenfeld gehören außerdem Service- und Beratungsaufgaben rund um Konto, Karten, Zahlungsverkehr und elektronische Bankdienstleistungen
Mit einem guten Blick für Potenziale setzen Sie Vertriebsimpulse, erkennen Cross-Selling-Chancen und tragen zu einer vollständigen und aktuellen Datenqualität in den Kundenbeständen bei

Das zeichnet Sie idealerweise aus:

Eine abgeschlossene Bankausbildung sowie idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice oder in der Kundenberatung bilden die Grundlage Ihres Profils
Als begeisterungsfähige, empathische und kommunikationsstarke Persönlichkeit treten Sie überzeugend und professionell auf
Ein kunden- und vertriebsorientiertes Denken und Handeln ist für Sie selbstverständlich
Selbstständiges, verantwortungs- und risikobewusstes Arbeiten verbinden Sie mit einer hohen Lösungsorientierung
Sie bringen ein hohes Maß an Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit mit und behalten auch in einem dynamischen Arbeitsumfeld den Überblick

Sie sind sich nicht sicher, ob Ihr Profil vollständig passt? Bewerben Sie sich trotzdem gerne. Oft sind es gerade Motivation, Persönlichkeit und Entwicklungspotenzial, die den Unterschied machen!

Darauf können Sie sich freuen:

Ausgewogene Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit und mobiles Arbeiten
30 Urlaubstage, zwei zusätzliche Bankfeiertage, Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen + unbezahlter Urlaub
Möglichkeit einer bezahlten Freistellung im Rahmen des Lebensarbeitszeitkontos
Aktives Gesundheitsmanagement: Sport-Navi, digitale Fitnesskurse, Gesundheits-Check, mobile Massage
JobRad-Leasing und JobTicket sowie attraktive Rabatte für Mitarbeitende & Essenszuschüsse

Neugierig auf uns? - Wir auch auf Sie!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung: Erzählen Sie uns, wo Sie hinwollen. Wir zeigen Ihnen, was möglich ist.

Interessiert? Bei Fragen bin ich für Sie da:

Alina Kaffitz, HR-Betreuung

alina.kaffitz@volksbankinostwestfalen.de
0521 544-7695

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