Willkommen im höchsten Gebäude der City Nord! Durch seine elliptische Bauweise ist das Holiday Inn Hamburg – City Nord schon von außen ein echter Hingucker. Die ruhige Lage direkt am Stadtpark mit verkehrsgünstiger Anbindung an die Innenstadt sowie den Flughafen der Hansestadt macht das Hotel der Intercontinental Hotel Group (IHG) für Stadtentdecker wie Geschäftsreisende gleichermaßen interessant. Das Hotel bietet 297 Zimmer und Suiten auf 18. Stockwerken, 10 Meetingräume und 2 Boardrooms. Das Holiday Inn Hamburg - City Nord wird von der Borealis Hotel Group im Rahmen eines Franchise-Vertrags mit IHG betrieben.

Anstellungsart: Vollzeit

Dein Beitrag in unserem Team:

Du verbringst den Großteil Deiner Zeit auf den Etagen und überprüfst die Sauberkeit unserer Hotelzimmer sowie der öffentlichen Bereiche. Außerdem kontrollierst Du die Erledigung von Extraarbeiten.
Du vertrittst die HOD in ihrer Abwesenheit.
Du bist mitverantwortlich für unser Housekeeping-Team, das aus externen Reinigungsfirmen besteht, und sorgst dafür, dass das Team gut zusammenarbeitet.
Du schulst und trainierst das Team und bist für die Sicherstellung sowie Kontrolle der vorgegebenen Qualitätsstandards verantwortlich.
Du unterstützt bei Bestellungen, der Kontrolle von Lieferscheinen sowie beim Verräumen der Bestellungen.
Du arbeitest Hand in Hand mit unserem Front Office und der Hoteltechnik, um die Wünsche unserer Gäste bestmöglich zu erfüllen.

Womit Du bei uns punktest:

Du kannst auch Quereinsteiger:in sein, solange Du Motivation und Interesse mitbringst, Neues zu lernen.
Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
Du hast Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen.
Du überzeugst durch eine positive Ausstrahlung und ein professionelles Auftreten.
Du besitzt Verhandlungsgeschick, Zielstrebigkeit sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Flexibilität.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir DICH ab sofort oder nach Vereinbarung.

Unser Service ist herzlich, aufmerksam und so beweglich wie die Wünsche unserer Gäste. Unser Team ist bunt gemischt und uns alle eint, dass wir uns gegenseitig immer besser machen. Wir suchen keine Hoteldroiden, sondern offene Menschen mit Elan, Charakter und schneller Denke, die unsere Leidenschaft für exzellenten und herzlichen Service teilen-Hoteliers mit Herz. Du bist so ein Mensch und hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder bereits Erfahrung im Housekeeping? Herzlich Willkommen! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als:

Housekeeping Supervisor (m/w/d)

In unseren 297 Zimmern liegt unseren Gästen der Stadtpark zu Füßen und der Blick reicht weit über die Skyline von Hamburg. Unsere 12 Docks (Veranstaltungsräume) in verschiedenen Größen und Formen sind flexibel einsetzbar und in unserer Open Lobby kommen alle zusammen, um eine gute Zeit zu haben.

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