Firmenbeschreibung

Die Volksbank Erft eG steht seit über 130 Jahren für Vertrauen, regionale Verbundenheit und lebt den Genossenschaftsgedanken.
Mit rund 270 engagierten Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von über 2 Mrd. Euro sind wir nicht nur ein verlässlicher Finanzpartner im Rhein-Erft-Kreis und Rhein-Kreis Neuss sondern auch ein moderner Arbeitgeber, der Innovation und Tradition erfolgreich verbindet. Eine offene Unternehmenskultur, flexible Arbeitszeitmodelle, vielfältige Entwicklungschancen und ein starkes Gemeinschaftsgefühl sehen wir als unsere Stärken und machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber.

Die digitale Transformation verändert unsere Welt und wir gestalten diese Veränderungen aktiv mit.

Komm in unser Team!
Wir suchen DICH als

Motivierten Servicemitarbeiter (m/w/d)

Besetzungstermin: ab sofort bzw. nach Absprache
Einsatzzeit: Vollzeit oder Teilzeit
Einsatzort: Kleinenbroich, Korschenbroich, Glehn

Wir wir Dir bieten:

Interessante Aufgaben in einer zukunftsgerichteten Bank
Einen sicheren Arbeitsplatz mit der Möglichkeit der persönlichen, fachlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Eine leistungsgerechte Bezahlung gemäß Tarifvertrag, inklusive 13. Gehalt und weiteren finanziellen Vorteilen innerhalb der genossenschaftlichen Finanzgruppe
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Betriebliche Altersvorsorge
Weitere Benefits wie zum Beispiel ein fundiertes Onboarding, 30 + 2 Urlaubstage (Heiligabend und Silvester), Lebensarbeitszeitkonto, Fahrtkostenzuschuss (Deutschlandticket), Dienstrad-Leasing und viele weitere

Dein Aufgabengebiet umfasst:

Bedienung und Betreuung der Kunden als erster Ansprechpartner der Filiale
Beratung der Kunden im Bereich Konten, Zahlungsverkehr und Zahlungsmittel
Überleitung und Unterstützung der Kunden bei der Bedienung digitaler Zugangswege
Überleitung der Kunden an die Berater
Kundenbedürfnisse und Signale erkennen
Terminvereinbarungen für die Berater mit geeigneten Anlässen

Was Du mitbringst:

Du verfügst über eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
Du bist zuvorkommend, freundlich und kommunikativ
Du erkennst schnell die Bedürfnisse und Wünsche der Kundinnen und Kunden und bietest passende Lösungen an
Du hast umfassende Kenntnisse unserer digitalen Anwendungen
Mit deiner positiven Einstellung unterstützt du dein Team und hilfst aktiv mit

Wir haben Dein Interesse geweckt?

Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung mit aussagekräftigem Lebenslauf hier über unser Homepage unter Angabe des möglichen Eintrittstermins.

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