Die DSV Immobilien Service GmbH & Co. KG gehört zur DSV-Gruppe, dem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir vereinen die Kompetenzen des Facility Managements und des Event Services der DSV-Gruppe unter einem gemeinsamen Dach. Als DSV-gruppeninterner Full-Service-Dienstleister stellen wir den Gebäudebetrieb an den verschiedenen Standorten sicher. Die Kompetenzen und Leistungen erbringen wir in drei Fachbereichen – im infrastrukturellen, kaufmännischen und technischen Gebäudemanagement. Im Event Service übernehmen wir die Konzeption, Planung und Durchführung von Veranstaltungen aller Art für unsere Kunden aus der Sparkassen-Finanzgruppe, der DSV-Gruppe sowie für den Drittmarkt einschließlich diesbezüglich anfallender Produktionen und Dienstleistungen.

Planung und Administration

Verantwortung für die Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Leistungsverzeichnissen, Leistungsstandards und Servicebeschreibungen zur Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen und wirtschaftlichen Leistungserbringung infrastruktureller Services
Analyse und Weiterentwicklung / Dokumentation und Nachverfolgung relevanter Facility-Management-Prozesse

Dienstleistersteuerung

Steuerung, Koordination und Qualitätskontrolle externer Gebäudedienstleister
Durchführung von Service-Level-Gesprächen und Leistungsbewertungen
Erfassung, Dokumentation und Nachverfolgung von Mängeln sowie Reklamationsmanagement
Analyse und Weiterentwicklung bestehender Dienstleistungen unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten
Entwicklung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen

Sicherheits-, Notfall- und Projektmanagement

Verantwortung für die Gebäudesicherheit, Notfallorganisation sowie das Zutritts- und Berechtigungsmanagement
Steuerung sicherheitsrelevanter Maßnahmen, Dienstleister und kritischer Ereignisse
Leitung und Koordination standortübergreifender Projekte sowie kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen und Standards
Sicherstellung von Compliance-Anforderungen sowie Steuerung relevanter Stakeholder und Berichtswesen

Fachliche Qualifikationen

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische, technische oder infrastrukturelle Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Facility Management
Mehrjährige Berufserfahrung im Facility Management, Gebäudebetrieb oder in einer vergleichbaren Funktion
Erfahrung in der Steuerung und Koordination externer Dienstleister
Kenntnisse in den Bereichen Gebäudesicherheit, Zutrittsmanagement und Notfallorganisation
Sicherer Umgang mit MS Office sowie digitalen Verwaltungs- und Dokumentationssystemen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Persönliche Kompetenzen

Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeit verbunden mit hoher Verantwortungsbereitschaft sowie einer zuverlässigen und strukturierten Arbeitsweise.
Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit mit souveränem Auftreten gegenüber internen und externen Ansprechpartnern sowie Bereitschaft zur standortübergreifenden Zusammenarbeit.
Analytisches und lösungsorientiertes Denken mit wirtschaftlichem Verständnis, hoher Eigeninitiative und ausgeprägter Entscheidungsfähigkeit.

Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeit
Bikeleasing
Sportangebote
Kantine
Mobiles Arbeiten
Individuelle Weiterbildung
Firmenevents
Urlaubstage plus
Zuschuss zur Kinderbetreuung

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