BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Für unsere Hauptverwaltung suchen wir Menschen, die dafür sorgen, dass sich unsere Kundschaft an jedem Touchpoint verstanden fühlt. Sie entwickeln gemeinsam mit uns Produkte und Dienstleistungen, die den Nutzen unserer Kund*innen im Blick haben. Werden Sie Teil dieses starken Teams!

Selbstständige Entwicklung und Bereitstellung operativer Servicelösungen für unsere Kund*innen hinsichtlich den Schwerpunkten Wertpapierabwicklung, Steuerthemen, Serviceanfragen und Beschwerden
Umfassende Mitwirkung bei der Erstellung von effizienten Prozessen für unsere technikaffine Kundschaft
Aktive Gestaltung des Service- und Produktangebots in Zusammenarbeit mit unseren Produktdesigner*innen
Weiterentwicklung und Führung (perspektivisch) von serviceorientierten Mitarbeitenden
Skalierung bzw. Automatisierung von Prozessen durch die Entwicklung neuer Lösungsansätze

Mehrjährige Berufserfahrung als Projektmanager / Experte im operativen Umfeld von Finanzdienstleistern - im besten Fall in den Bereichen Brokerage bzw. Wertpapiere
Erfahrung in der Entwicklung von Abläufen und Prozessen im Wertpapier- und Transaktionsservice
Fähigkeit, komplexe Themen in erfüllbare Teil-Aufgaben zu unterteilen, sowie die Visualisierung und Transportation von Organisationsprozessen und -ideen
Interesse an modernen Trends bzw. Produktlösungen, sowie die Motivation regulatorische Themen anzugehen und pragmatische Lösungen zu entwickeln
Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, sowie eine eigenverantwortliche, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, sowie fließende Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind von Vorteil

Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem Ihre Leistung wertgeschätzt wird
Die Entwicklung Ihrer persönlichen Stärken, transparent und individuell
Eine komplett arbeitgeberseitig finanzierte betriebliche Altersvorsorge, um beruhigt in die Zukunft zu blicken
Kurze Entscheidungswege und viel Freiraum
Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
Home Office (bis zu 50% möglich)

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