Willkommen bei The Chocolate on the Pillow Group!

Wir sind einer der führenden Hotelbetreiber in der DACH-Region mit einem Portfolio von fast 30 Hotels, das sich im weiteren Wachstum befindet. Mit über 800 Mitarbeiter:innen betreibt unsere Gruppe Hotels unter den Marken internationalen Hotelbetreibern Accor (Mercure, Novotel, ibis Styles, ibis, ibis budget, TRIBE, the hoxton), Marriott (TRIBUTE Portfolio, Moxy, Four Points Flex by Sheraton) und Intercontinental (Holiday Inn, Holiday Inn Express) sowie unsere Eigenmarke nestor Hotels.

Wir sind Hoteliers aus Leidenschaft und passionierte Gastgeber. Wir arbeiten gemeinsam jeden Tag daran, Gastfreundschaft in all ihren Facetten zu leben und zu vermitteln. Wir glauben an die Magie der kleinen Dinge! Unser Antrieb ist es, die Dinge für unser Gegenüber durch unsere Persönlichkeit, Herzlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative richtig gut zu machen. Wir denken voraus und lassen unsere Gäste, unsere Teams und Geschäftspartner:innen wissen, dass wir uns bereits um alles gekümmert haben. Wir wünschen uns Menschen an unserer Seite, die diese Einstellung teilen und weitertransportieren wollen.

Das TRIBE Baden-Baden steht für ein zeitgemäßes Hotelerlebnis mit Fokus auf gutes Design und Angebote, die die Gäste wirklich brauchen. Gegenüber der bekannten Caracalla Therme und nur 4 Gehminuten von der Altstadt, finden moderne Reisende smarten Komfort und ein gastfreundliches Team. Zu den TRIBE Standards zählen sorgfältig kuratierte Kunst und gemütliche Zimmer mit hochwertigen Betten für einen erholsamen Schlaf. Der Social Hub, das Herz des Hotels ist die Lobby, Co-Working und Wohnzimmer zugleich.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

ausgebildete/r Hotelfachfrau/-mann bzw. hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
berufserfahren in der Hotellerie
sicher im Umgang mit MS Office-
flexibel und dienstleistungsbewusst
teamorientiert, selbständig und verantwortungsbewusst
lösungsorientiert und qualitätsbewusst

Familiäres Betriebsklima
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungsweg – Hands on Mentalität
Geregelte Arbeitszeiten (elektronische Zeiterfassung)
Standorttausch auf Wunsch
Individuelle Einarbeitungsphase
Beste Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Inhouse Trainings
attraktive Mitarbeiterkonditionen in den Hotels der COTP & weiterer Accor Hotels
Mitarbeiterverpflegung
Bezahlung nach Tarif und entsprechende Sonderzahlungen
Sonn- und Feiertagszuschläge
Zuschuss zu VWL-Leistungen
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
INCENT Mitarbeitervorteilsprogramm
Pluxee Mitarbeiterkarte (bis zu 50,00€ monatlich steuerfrei)

Durchführung von Check-In/Check-Out
Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch im Back-Office Bereich
Annahme von Reservierungen
Erstellung von Angeboten und Bestätigungen
Betreuung von Tagungs- bzw. Bankettgästen
Unterstützung der Frühstückscrew zu Spitzenzeiten oder in Abwesenheiten
Betreuung von Gästen an der Bar und in der Lobby

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