Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen freundlichen und serviceorientierten Front Office Supervisor / Senior Rezeptionisten (m/w/d), der unsere Gäste herzlich empfängt, betreut und für einen reibungslosen Ablauf am Empfang sorgt.

Für unser außergewöhnliches Haus in der Metropole Frankfurt sind wir auf der Suche nach motivierten Kollegen und Kolleginnen, die mit Leidenschaft Gastgeber sind und unseren Gästen ein rundum positives Erlebnis bieten.

Anstellungsart: Vollzeit

Empfang und herzliche Begrüßung unserer Gäste sowie Check-in und Check-out
Kompetente Betreuung und Ansprechpartner für unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts
Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Telefonaten
Koordination von Gästewünschen sowie enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs am Empfangsbereich
Gewährleistung von Ordnung, Sauberkeit und einem gepflegten Erscheinungsbild im Front-Office-Bereich

Arbeitszeiten im Frühdienst (06:30 – 15:00 Uhr) sowie im Spätdienst (14:30 – 23:00 Uhr)
Sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise mit einem Blick für Details
Freude an der Arbeit im Team sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung
Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende und zu wechselnden Schichten
Erfahrung im Front Office, Service- oder Hotelbereich wünschenswert.
Freundliches, gepflegtes Auftreten sowie ausgeprägte Service- und Gastgebermentalität
Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse von Vorteil

Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem familiären Hotel
Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie eine leistungsgerechte Bezahlung sind für uns selbstverständlich

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