Prozessmanager*in (m, w, d)

Im Dezernat I „Kreisentwicklung“, Fachbereich 13 „Digitalisierung und IT“, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Prozessmanager*in (m, w, d)

- je nach Qualifikation Entgeltgruppe 9c bzw. 10 TVöD /

Besoldungsgruppe A 10 NBesG -

mit einer regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit von bis zu 39 bzw. 40 Stunden.

Die Stelle ist grundsätzlich für mobiles Arbeiten geeignet. Sie wird künftig hinsichtlich ihrer Wertigkeit überprüft.

Ihre wesentlichen Aufgaben:

• Mitarbeiten bei der Weiterentwicklung einer prozessorientierten und digitalen Kreisver-waltung,
• Analysieren und Optimieren bestehender Verwaltungsprozesse mit Blick auf Automati-sierungs- und Digitalisierungspotenziale,
• Prozesserhebung und -dokumentation mithilfe der Prozessmanagement-Software Picture,
• Ausbauen und Pflegen des internen Prozessregisters,
• Planen, Konzipieren und Umsetzen von Automatisierungslösungen mithilfe der RPA-Software (EMMA),
• Durchführen von Testläufen, Monitoring und Fehleranalyse,
• Unterstützen bei der Einführung automatisierter Workflows in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und IT,
• Beraten der Fachbereiche zur Automatisierbarkeit ihrer Aufgaben,
• Sicherstellen der Einhaltung datenschutz- und IT-sicherheitsrechtlicher Vorgaben,
• Projektbezogenes Dokumentieren und Kommunizieren mit internen und externen Beteiligten.

Das bringen Sie mit:

• Die Ausbildung zur* bzw. zum* Verwaltungsfachangestellten* und den erfolgreichen Abschluss des zweiten Angestelltenlehrgangs

• oder die Befähigung für das erste Einstiegsamt der Laufbahngruppe 2 (ehemals gehobener Dienst) in der Fachrichtung Allgemeine Dienste.
• oder ein abgeschlossenes Fachhochschul- / Bachelorstudium der Informatik, Verwaltungswissenschaften (Public Adminstration), Verwaltungsinformatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eines gleichwertigen Studiengangs möglichst mit Verwaltungserfahrung. Im Falle eines Studienabschlusses aus dem IT-Bereich erfolgt die Eingruppierung in die Entgeltgruppe 10 TVöD, bei einem Abschluss im Bereich der Verwaltungswissenschaften erfolgt die Eingruppierung in die Entgeltgruppe 9c TVöD.
• Wünschenswerterweise verfügen Sie über einschlägige berufsbezogene Erfahrungen und über Erfahrungen im Bereich des Prozessmanagements. Darüber hinaus haben Sie Kenntnisse im Change-Management und Projektmanagement.
• Sie verfügen idealerweise über Verständnis für Prozesse und Abläufe innerhalb der öffentlichen Verwaltung sowie über Erfahrungen im Umgang mit der Prozessmanagement-Software Picture.
• Wünschenswerterweise verfügen Sie über Kenntnisse in der Anwendung von RPA-Technologien und erste Erfahrungen mit relevanten Tools (z.B. UiPath, EMMA) sowie einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten.
• Sie verfügen über eine hohe IT-Affinität, haben Interesse an digitalen Themen und an der Weiterentwicklung öffentlicher Dienstleistungen. Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit digitalen Tools, sind innovationsbereit und gegenüber neuen Technologien aufgeschlossen. Darüber hinaus verfügen Sie über eine kreative Denkweise und sind aufgeschlossen gegenüber neuen Ansätzen. Sie sind kommunikations-, kooperations- und durchsetzungsfähig in Verbindung mit einem sicheren Auftreten und Überzeugungsvermögen. Sie sind bereit, eigenverantwortlich und selbstständig Aufgaben wahrzunehmen. Sie sind serviceorientiert, zuverlässig, zeigen Eigeninitiative und verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe. Ihre Arbeitsweise ist teamorientiert, interdisziplinär und durch Verhandlungsgeschick gestützt. Selbstorganisation, Beratungskompetenz sowie die Fähigkeit zu eigenverantwortlichem Arbeiten runden Ihr Profil ab.

Wir bieten Ihnen als Ihr Arbeitgeber:

• Eine sichere Zukunftsperspektive durch ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis,
• flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten zur Unterstützung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf, u.a. durch Teilzeitbeschäftigung und mobiles Arbeiten,
• gute Fortbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche Weiterentwicklung,
• vielfältige Angebote zur Gesundheitsförderung,
• leistungsgerechte Bezahlung je nach Qualifikation nach Entgeltgruppe 9c bzw. 10 TVöD/ A 10 NBesG.
• Jahressonderzahlung, leistungsorientierte Bezahlung und Zusatzversorgung (VBL),
• einen Zuschuss zum Jobticket die Möglichkeit zum Bike-Leasing,
• einen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.

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