Die Börner Lebenswerk GmbH mit Sitz in Tübingen bei Stuttgart ist das Zentrum für integrative Medizin in Deutschland. Mit effektiver Diagnostik und modernsten Therapieverfahren wird Patienten ein neuer Weg der Heilung ermöglicht, wo herkömmliche Methoden der Schulmedizin an ihre Grenzen kommen. Die ganzheitliche Betrachtung des Menschen, speziell bei der Behandlung von chronischen Krankheiten, und die Vision von langfristiger Gesundheit sowie die Kompetenz und Einsatzbereitschaft der rund 20 Mitarbeitenden bilden die Basis des nachhaltigen Erfolgs.

Weitere Informationen finden Sie unter: www.boerner-lebenswerk.com

Um das anhaltende Wachstum zu unterstützen und die hochgesteckten Ziele zu verwirklichen, suchen wir eine engagierte und empathische Persönlichkeit, die bereit ist, Verantwortung zu übernehmen für die

Leitung (m/w/d)
Empfang / Patientenmanagement

Organisation des Empfangs für ein hervorragendes und individuelles Patientenerlebnis
Führung und Motivation des Empfangsteams mit derzeit 4 Mitarbeitenden
Sicherstellung einer idealen Auslastung der Therapeuten bei gleichzeitig hoher Servicequalität
Koordination und organisatorische Betreuung der Patientenabläufe im Haus
Aufklärung der Patienten über Diagnostikschritte, Behandlungsverträge, Therapieabläufe und Kosten
eigenverantwortliche Organisation der Abläufe zur Vorbereitung von Proben- und Testmaterialien
professionelle Kommunikation zwischen Empfang, Therapie und ärztlicher Leitung
regelmäßige Auswertungen der relevanten Kennzahlen und anhaltende Prozessverbesserungen

qualifizierte Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung mit intensivem Kundenkontakt, z. B. gehobene Hotellerie oder vergleichbar
Führungserfahrung in der Empfangs- oder Büroleitung und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
strukturierte, organisierte Arbeitsweise sowie eine hervorragende Service- und Kundenorientierung
souveränes, gepflegtes Auftreten, eine ergebnisorientierte Denkweise und den Blick für Qualität

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