Mit 75 Jahren Erfahrung und rund 2.500 Wohnungen im eigenen Bestand ist die Familienheim Rhein-Neckar eG ein etabliertes Unternehmen im Immobilienmarkt der Rhein-Neckar-Region. Zusammen mit unseren Tochtergesellschaften bieten wir als Immobiliengruppe Rhein-Neckar deutschlandweit einen umfassenden Service in allen immobilienwirtschaftlichen Aufgabenstellungen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Leiter Schadenmanagement (m/w/d) an unserem Standort Mannheim zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Aufbau und Weiterentwicklung eines zentralen Schadenmanagements innerhalb der Unternehmensgruppe
Entwicklung, Standardisierung und Optimierung von Schadenprozessen, Strukturen und Eskalationswegen
Analyse bestehender Abläufe sowie Aufbau von KPI- und Reportingstrukturen
Steuerung komplexer Schadenfälle samt Koordination mit Versicherungen, Dienstleistern und externen Partnern
Aufbau und Betreuung eines Netzwerks aus Handwerksbetrieben, Gutachtern und Dienstleistern
Mitwirkung an der Digitalisierung und Weiterentwicklung von Schadenprozessen
Enge Zusammenarbeit mit Property Management, Technik und internen Schnittstellen
Aufbau einer zentralen Schadenkoordination zur Entlastung der Property Manager

Möglichst Erfahrung im Schadenmanagement, technischen Property Management oder Versicherungsumfeld
Erfahrung im Aufbau oder in der Optimierung von Prozessen und Organisationsstrukturen
Kenntnisse in Schaden- und Versicherungsprozessen sowie Gebäudetechnik
Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister und komplexer Abläufe
Sicherer Umgang mit KPI-, Reporting- und Prozesssteuerung
Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und hohe Eigenverantwortung
Hands-on-Mentalität kombiniert mit strategischem Denken

Ein moderner Arbeitsplatz am Standort Mannheim
Hybrides Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle, die zu deinem Leben passen
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Ein kollegiales, motiviertes Team
Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur
30 Urlaubstage pro Jahr, zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester
Attraktive Zusatzangebote wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad – auch zur privaten Nutzung

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