Die thinkRED versteht sich als IT-Partner für Behörden, Kommunen und Bildungseinrichtungen in Deutschland. In großen Hardware- und Dienstleistungs-rahmenverträgen begleiten die Experten Kunden der öffentlichen Hand mit ausführlicher und individueller Beratung von der Konzeption der Infrastruktur über die Implementierung der Hardware bis hin zum professionell aufgebauten, langfristigen Support sowie in der medienpädagogischen wie technischen Fortbildung der Anwender.

Arbeiten bei der thinkRED: Werde Teil unseres engagierten Teams und präge Visionen! Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Digitalisierung ganzheitlich, zukunftsfähig und verlässlich zu gestalten. Mit viel Herzblut setzen wir uns für unsere Kunden und füreinander im Team ein.

System Engineer – Softwareverteilung & Client Management (m/w/d)
Standort: Mainz | Anstellungsart: Vollzeit, unbefristet

Um unsere Kunden, vorwiegend aus dem öffentlichen Bereich, bei der Automatisierung und Standardisierung ihrer IT-Landschaft zu unterstützen, suchen wir einen System Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt Softwareverteilung für unsere Abteilung Professional Services.

Du fühlst dich im Client Management zu Hause, verstehst Skripting als Dein Handwerkzeug und hast Freude daran, Prozesse effizient zu gestalten – sowohl remote als auch direkt beim Kunden vor Ort oder in unserem Staging-Bereich.

Produktverantwortung: Du bist Experte für mindestens eine der gängigen Softwareverteilungslösungen (baramundi, Microsoft Intune/MECM oder Matrix42) und treibst deren Einsatz bei unseren Kunden voran.
Paketierung & Staging: Du übernimmst die Erstellung, das Testing und die Anpassung von Softwarepaketen.
Ablaufsteuerung: In großen Rollout-Projekten unterstützt Du die technische Ablaufsteuerung, sowohl remote als auch physisch bei der Vorbereitung der Endgeräte in unserem Lager/Staging-Bereich.
Kundenprojekte: Du implementierst die Lösungen direkt in den Kundenumgebungen, berätst bei der Prozessoptimierung und führst Workshops durch.
Fehleranalyse: Du behebst Störungen in der Softwareverteilungsinfrastruktur und unterstützt den Third-Level-Support.

Technische Voraussetzungen:

Softwareverteilung: Fundierte Projekterfahrung und tiefe Kenntnisse in mindestens einem der Produkte: baramundi, Microsoft MECM/SCCM, Microsoft Intune oder Matrix42.
Weiterbildungsbereitschaft: Der Wille, sich zeitnah zu einem Spezialisten in mindestens einem weiteren dieser Tools weiterzuentwickeln.
Betriebssysteme: Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 sowie Erfahrung im Windows-Server-Umfeld.
Skripting: Sichere Anwendung von PowerShell zur Automatisierung von Routineaufgaben.
Netzwerk: Grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnologien (DHCP, DNS, PXE).

Ausbildung & Zertifizierungen

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder ein vergleichbares IT-Studium.
Berufserfahrung im IT-Support oder der IT-Administration.
Zertifizierungen: Zertifikate der genannten Hersteller (z.B. baramundi Certified Professional, Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator) sind von großem Vorteil.

Soft Skills & Persönlichkeit:

Lernbereitschaft: Du hast Spaß daran, dich tief in komplexe IT-Landschaften einzuarbeiten und neue Technologien zu lernen.
Selbstständigkeit & Zuverlässigkeit: Du arbeitest strukturiert, hältst Termine ein und übernimmst Verantwortung für Deine Ergebnisse – sowohl im Büro als auch beim Kunden.
Qualitätsbewusstsein: Du legst Wert auf saubere Paketierung und fehlerfreie Rollout-Prozesse.
Kundenorientierung: Ein freundliches Auftreten und gute Kommunikations-fähigkeiten beim Kunden vor Ort sind für Dich selbstverständlich.

Spannende Projekte: Anspruchsvolle Aufgaben bei namhaften Kunden der öffentlichen Hand.
Flache Hierarchien: Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander.
Entwicklung: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen (z. B. Herstellerzertifizierungen).
Deine Vorteile: Firmenwagen, Homeoffice, Bike-Leasing-Angebote für Dich und Deine Familie, Trainingsmöglichkeiten in kooperierenden Fitnessstudios, kostenloses Mittagessen am Healthy Wednesday an den Standorten Mainz und Bad Soden

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