Die TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Cruises Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin. An Bord der Schiffe werden 136 Positionen direkt von der TUI Cruises GmbH betreut. Für die Marke Mein Schiff® fährt eine Flotte von acht Schiffen. Seit Ende 2020 ist auch die Marke Hapag-Lloyd Cruises mit einer Flotte von aktuell fünf Schiffen Teil der TUI Cruises GmbH. Die Mein Schiff® Flotte bietet zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment (Mein Schiff 1 bis Mein Schiff 7 und Mein Schiff Relax). Hapag-Lloyd Cruises ist im deutschsprachigen Raum die führende Kreuzfahrtmarke im Luxus- und Expeditionsbereich mit einer 130-jährigen Geschichte. (MS EUROPA, MS EUROPA 2 & HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit).

TUI Cruises fährt mit einer der modernsten und umwelt- sowie klimafreundlichsten Flotten weltweit. Im Zuge des nachhaltigen Wachstums ist bis 2026 ein weiterer Schiffsneubau geplant.

(Junior) Group Sales Manager (all gender) für die Marke Mein Schiff

Du bist verantwortlich für die Beratung unserer Gruppenpartner sowie für die aktive Steigerung der Gruppenverkäufe
Du übernimmst die Beratung & Betreuung aller operativen Themen für Gruppen-und Veranstalter, sowie das Buchungs-und Teilnehmerhandling
Du steuerst und verwaltest die zugeteilten Gruppenkontingente
Du organisiert zusammen mit dem Bereich Shore Excursion individuelle Gruppenausflüge
Du koordinierst und organisierst On-Board-Leistungen wie z.B. Empfänge, Rundgänge, Konferenzräume, Workshops und exkl. Tischreservierungen in Absprache mit dem Bereich Guestexperience
Du unterstützt bei der Gestaltung unserer Gruppenkonditionen
Du überwachst und wertest regelmäßig die Buchungszahlen deiner Partner aus
Du erstellst nach Abreise die Provisionsabrechnungen

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Reise/Tourismus, sowie mind. 3 Jahre Berufserfahrung in der Tourismusbranche, wünschenswert im Reisebüro oder beim Reiseveranstalter
Du hast Freude am Umgang mit Kunden gepaart mit einem gewinnenden Auftreten am Telefon
Du bist eine proaktive, offene Persönlichkeit mit hoher Eigenmotivation
Du hast sehr gute kommunikative und rhetorische Fähigkeiten
Du besitzt hohe Kunden- und Lösungsorientiertheit sowie Begeisterungsfähigkeit
Du bist stressresistent sowie flexibel im Umgang mit verschiedenartigen Aufgaben
Du bist ein Teamplayer und hast eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Du hast gute MS Office-Kenntnisse (Power Point, Excel, Outlook, etc.) und kennst Dich idealerweise auch in TOMA aus
Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem SODEXO Restaurant Pass
Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
"voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, Eltern-Kind-Büro, eigenes Fitnessstudio im Haus, interne Yoga-Kurse, Rückenschule, Massage u.v.m.)

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