Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support POS Point-of-Sales
GESTALTE DEINE ZUKUNFT MIT UNS

DIE SAGAFLOR

Wir sind eine Dienstleistungszentrale für selbstständige Gartencenter und Heimtierfachhändler im deutschsprachigen Raum. Als Verbundgruppe und Franchisegeber unterstützen wir unsere Partnerbetriebe an mehr als 700 Standorten in den Bereichen Brands/Vertrieb, Einkauf & Category Management, Finanzen, IT, Marketing, Logistik und Personalentwicklung.

Mit den rund 180 Mitarbeitenden im Büro in Kassel verfolgen wir das Ziel, die Bilanz unserer Partnerbetriebe stetig zu verbessern und ihre Marktvorteile gegenüber dem Wettbewerber messbar zu stärken. Wir suchen nun Dich als Bereicherung für unser Team!

Du bist zentrale Anlaufstelle im IT‑Support und hilfst unseren Partnern im Tagesgeschäft mit unserem Warenwirtschaftssystem
Du nimmst Störungen entgegen, analysierst sie und behebst die Probleme – per Telefon, Ticket, Remote oder direkt vor Ort
Du betreust unser Intranet und installierst Hardware, Software sowie Anschlussgeräte. Außerdem kümmerst du dich um die Telefonanlage und Microsoft 365
Du erstellst klare Dokumentationen und führst praxisnahe Schulungen für kleinere Nutzergruppen durch

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT, z. B. als IT‑Systemkaufmann, Informatikkaufmann, Fachinformatiker oder Systemelektroniker
Du hast schon im IT-Support gearbeitet, im Optimalfall mit POS-Systemen wie Warenwirtschaft, Kassen oder mobiler Datenerfassung (MDE)
Du kennst dich mit Linux-Servern aus. Wenn möglich, hast du auch schon mit SAP-Anwendungen im Einzelhandel gearbeitet
Du erklärst technische Themen klar und kannst Probleme so beschreiben, dass jeder sie versteht
Du arbeitest gern im Team, hilfst deinen Kolleg*innen und hast einen Führerschein der Klasse B

Einen spannenden Arbeitsplatz, an dem Du Verantwortung übernehmen und Dich weiterentwickeln kannst
Möglichkeit des Mobilen Arbeitens in Abstimmung mit dem Team
Mitarbeiterrabatte bei 1.500 namenhaften Anbietern aus allen relevanten Lebensbereichen
Vermögenswirksame Leistungen von bis zu 39,88 € monatlich
Betriebliche Altersvorsorge
Eine stressfreie Anfahrt – Bahnhaltestelle direkt vor der Tür und kostenfreier PKW-Parkplatz; CO²-arme Anreisen werden auf Dauer mit Einkaufsgutscheinen belohnt
Einen wunderschönen Arbeitsplatz in unserem begrünten, lichtdurchfluteten Büro, in das dein stubenreiner 4- Beiner mitdarf
Jährlich eine Betriebsfahrt oder Firmenfeier, da wir überzeugt sind, dass man Erfolge gemeinsam feiern sollte
Paket-Service: Zum Festpreis von 5,00 € versenden wir Dein Paket unkompliziert innerhalb Deutschlands
Gratis Kaffee, Tee, Softgetränke und Obst
Ein großartiges Team, das Dich intensiv einarbeitet

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