Willkommen bei The Chocolate on the Pillow Group!

Wir sind einer der führenden Hotelbetreiber in der DACH-Region mit einem Portfolio von fast 30 Hotels, das sich im weiteren Wachstum befindet. Mit über 800 Mitarbeiter:innen betreibt unsere Gruppe Hotels unter den Marken internationalen Hotelbetreibern Accor (Mercure, Novotel, ibis Styles, ibis, ibis budget, TRIBE, the hoxton), Marriott (TRIBUTE Portfolio, Moxy, Four Points Flex by Sheraton) und Intercontinental (Holiday Inn, Holiday Inn Express) sowie unsere Eigenmarke nestor Hotels.

Wir sind Hoteliers aus Leidenschaft und passionierte Gastgeber. Wir arbeiten gemeinsam jeden Tag daran, Gastfreundschaft in all ihren Facetten zu leben und zu vermitteln. Wir glauben an die Magie der kleinen Dinge! Unser Antrieb ist es, die Dinge für unser Gegenüber durch unsere Persönlichkeit, Herzlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative richtig gut zu machen. Wir denken voraus und lassen unsere Gäste, unsere Teams und Geschäftspartner:innen wissen, dass wir uns bereits um alles gekümmert haben. Wir wünschen uns Menschen an unserer Seite, die diese Einstellung teilen und weitertransportieren wollen.

Das GHOTEL hotel & living Hannover verfügt über 329 Business- und Superior Zimmer, Suiten und Apartments, Restaurant, Hotelbar mit Außenterrasse sowie 14 Konferenzräume mit einer Kapazität bis zu 120 Personen. Alle Zimmer verfügen über W-LAN Internetzugang, SAT-TV, Sky, Direktwahltelefon, Safe. Das Hotel entspricht dem 3-Sterne Superior zertifizierten DEHOGA Standard.

Anstellungsart: Vollzeit

Verkauf und Koordination von Bankett- und Veranstaltungsräumen in enger Abstimmung mit dem Hotelleitung
Administrative Tätigkeiten wie Erstellung von Angeboten und Veranstaltungsrechnungen, Pflege von Kundendateien und Stammdaten sowie Bearbeitung von Deposits und Zahlungsvereinbarungen
Vorbereitung und Organisation von Veranstaltungen, Tagungen, Banketten und Gruppenbuchungen
Grundsätzliche Unterstützung des Bankett- und Event-Teams im operativen Tagesgeschäft
Täglicher Austausch und enge Zusammenarbeit mit dem Hotelleiter, der Veranstaltungsleitung sowie den operativen Abteilungen (Küche, Service, Technik)
Entgegennahme und Bearbeitung von Veranstaltungs- und Bankettanfragen sowie Betreuung regionaler, nationaler und internationaler Kunden und Gäste per Telefon und E-Mail
Erstellung von Function Sheets / Veranstaltungsabläufen sowie internen Statistiken und Forecasts
Bedienen der Hotel- und Eventsoftware
Unterstützung der Direktion und des Bankett Sales Managers bei Budgetierung, Forecasts und Umsatzplanungen im Veranstaltungsbereich

ausgebildete/r Hotelfachfrau/-mann bzw. hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
berufserfahren in der Hotels- oder Banket reservierung
sicher im Umgang mit MS Office
flexibel und dienstleistungsbewusst
teamorientiert, selbständig und verantwortungsbewusst
lösungsorientiert und qualitätsbewusst

Familiäres Betriebsklima
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungsweg – Hands on Mentalität
Geregelte Arbeitszeiten (elektronische Zeiterfassung)
Standorttausch auf Wunsch
Individuelle Einarbeitungsphase
Beste Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Inhouse Trainings
attraktive Mitarbeiterkonditionen in den Hotels der COTP & weiteren Marriott Hotels
Mitarbeiterverpflegung
Bezahlung nach Tarif und entsprechende Sonderzahlungen
Sonn- und Feiertagszuschläge
Zuschuss zu VWL-Leistungen
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
INCENT Mitarbeitervorteilsprogramm
Pluxee Mitarbeiterkarte (bis zu 50,00€ monatlich steuerfrei)
Familiäres Betriebsklima
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungsweg – Hands on Mentalität
Geregelte Arbeitszeiten (elektronische Zeiterfassung)
Standorttausch auf Wunsch
Individuelle Einarbeitungsphase
Beste Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Inhouse Trainings
attraktive Mitarbeiterkonditionen in den Hotels der COTP & weiteren Marriott Hotels
Mitarbeiterverpflegung
Bezahlung nach Tarif und entsprechende Sonderzahlungen
Sonn- und Feiertagszuschläge
Zuschuss zu VWL-Leistungen
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
INCENT Mitarbeitervorteilsprogramm
Pluxee Mitarbeiterkarte (bis zu 50,00€ monatlich steuerfrei)

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