Die noris network AG steht für innovative, sichere und nachhaltige IT-Lösungen. Mit über 600 engagierten Mitarbeitern entwickeln wir leistungsstarke Services in den Bereichen Cloud, Datacenter, Network & Security sowie Managed Applications – betrieben auf Basis einer hochmodernen, mehrfach zertifizierten IT-Infrastruktur mit eigenen Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 sind wir kontinuierlich gewachsen und zählen heute zu den führenden IT-Spezialisten in Deutschland. Unser größtes Kapital? Ein starkes, diverses Team mit einem gemeinsamen Ziel: die digitale Zukunft unserer Kunden aktiv mitzugestalten. Deswegen legen wir Wert auf die permanente Weiterentwicklung und Förderung aller Mitarbeiter und sind auf der Suche nach Verstärkung an den Standorten Nürnberg, Aschheim, Berlin und remote (innerhalb Deutschlands) – durch Dich?

Du übernimmst die Gesamtkoordination für sämtliche technischen Belange der für Deine Kunden betriebenen Setups
Du agierst als unverzichtbares Bindeglied zwischen den Kunden, unseren Betriebsteams und dem IT Service Management
Du prüfst Change Requests und kontrollierst die technischen Dokumentationen auf Aktualität und Vollständigkeit
Du berätst Deine Kunden zur Weiterentwicklung ihrer IT-Landschaft mit Fokus auf Innovationen und Effizienzsteigerung
Du leitest Technical Review Meetings sowie Change Advisory Boards und unterstützt das operative Risiko- sowie Informationssicherheitsmanagement
Bei kritischen Störungen fungierst Du als Eskalationsinstanz und unterstützt bei der Findung nachhaltiger Lösungen

Erfolgreich abgeschlossene Fachausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Management von IT-Dienstleistungen nach ITIL, vorzugsweise in koordinierenden Rollen (Colocation, Managed oder Application Services)
Fortgeschrittene Kenntnisse im Betrieb heterogener Umgebungen (Linux / Windows) sowie fundierte Erfahrung in Virtualisierung, Storage, Backup, Netzwerk und Firewall
Präzise Formulierung und Moderation technischer Sachverhalte gegenüber Technik-Experten sowie auf Management-Ebene
Erfahrung im Umgang mit Anforderungen der Finanzaufsicht oder öffentlichen Auftraggebern
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unbefristeter Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten
Arbeiten an verschiedenen Standorten möglich (z. B. Nürnberg, Aschheim, Berlin) oder auch zu 100 % remote
Hochwertiges Equipment: Laptop und Firmenhandy auch zur privaten Nutzung
Individuelle Förderung und Weiterentwicklung durch Inhouse-Trainings und externe Schulungen
Kinderbetreuungskostenzuschuss (pro Monat / Kind) und Corporate Benefits
Attraktive Firmenevents (inkl. Reisekostenübernahme), kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie Duz-Kultur ab dem ersten Tag
Gesundheitsmanagement (z. B. kostenlose Massagen inhouse), Jobrad-Leasing und betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss
Welcome Day, direkter Ansprechpartner (m/w/d) und strukturierte Einarbeitungsphase
Getränke for free (auch Softdrinks) und frisches Obst an den Standorten

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