Empfangsmitarbeiter (m/w/d) 4-Sterne-Superior Resort, Frühschicht / Spätschicht

Best Western Premier Castanea Resort Hotel
Das Castanea Resort – Arbeiten, wo andere Urlaub machen.
Nur wenige Minuten von der historischen Salzstadt Lüneburg entfernt erwartet Dich ein außergewöhnlicher Arbeitsplatz inmitten einer weitläufigen Parklandschaft. Unser 4+ Sterne Resort verbindet stilvolle Hotellerie, gehobene Gastronomie, professionelle Veranstaltungsvielfalt sowie eine exklusive Golf- und Spa-Welt – getragen von einem engagierten Team, das Gastfreundschaft mit Leidenschaft lebt.
Mit 164 komfortablen Zimmern, Suiten und Appartements, einem vielseitigen Gastronomieangebot, einer großzügigen Spa-Landschaft und einem modernen Veranstaltungsbereich für bis zu 1.000 Personen bieten wir ein abwechslungsreiches und dynamisches Arbeitsumfeld. Ergänzt wird das Resort durch unser Clubhaus mit Gastronomie sowie eine 27-Loch-Golfanlage mit Driving Range.
Bei uns erwartet Dich die Kombination aus Professionalität, Resortgröße und persönlicher Atmosphäre – mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem starken Team.
Anstellungsart: Vollzeit
- Gäste empfangen, beraten und betreuen – persönlich und telefonisch
- Check-in und Check-out professionell und reibungslos abwickeln
- Reservierungen entgegennehmen und bearbeiten
- Gästewünsche koordinieren und in das Team einbinden
- Sorgfältige Kassenführung und Rechnungslegung
- Schriftliche Gästekorrespondenz auf Deutsch und Englisch
- Hotelsystem SIHOT sicher bedienen
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder in einer vergleichbaren Fachrichtung
- Berufserfahrung an einer Hotelrezeption von Vorteil
- Freundliche Ausstrahlung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibel im Frühschicht- und Spätschichtmodell, kein Nachtdienst
- Vollzeit, 39-Stunden-Woche mit planbaren Schichten – kein Nachtdienst
- Vergütung nach Absprache, tarifliches Urlaubsgeld und jährliche Sonderzahlung
- Digitale Zeiterfassung
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze und täglich Mahlzeiten
- Bereitstellung von Berufskleidung
- Vorzugskonditionen im Castanea Resort und bei über 4.500 Best Western Hotels weltweit
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem eingespielten Team
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