Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team.

Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Anzing bei München als Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Ansprechpartner:in für unsere Kunden im Fachbereich Service
Beratung und Betreuung der Kunden rund um die Themen Ersatzteile und Service-Dienstleistungen
Erstellung von Angeboten in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie anschließende Angebotsverfolgung
Verantwortung für die ganzheitliche, bestmögliche Auftragsabwicklung
Erstellung von Gutschriften und Klärung von Differenzen
Ausarbeitung von technischen Sonderlösungen in enger Abstimmung mit unseren Fertigungswerken

Das bringen Sie mit:

Berufserfahrung im Kundendienst, dem Vertriebsinnendienst oder als Servicetechniker:in
Kaufmännische oder technische Berufsausbildung; z.B. als Industriekaufmann/-frau, Elektriker:in, Elektroniker:in, Tischler:in
Spaß an der Kommunikation mit Kunden mit dem Ziel, diese bestmöglich zu betreuen
Kundenzentrierung – dies ist für Sie keine leere Phrase, sondern ein zentrales Element Ihrer Arbeitsweise
Freude an Teamarbeit in einem positiven und vielfältigen Arbeitsumfeld
Anwenderkenntnisse in den M365-Anwendungen (z.B. Word, Excel, Teams, Outlook)
Identifikation mit unseren Werten Respekt, Zusammenarbeit, Leidenschaft und Mut

Das bieten wir Ihnen:

Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen
Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen

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