Als Spezialist rund um das Kabel hat sich ENGESER auf den internationalen Märkten in über 40 Jahren fest etabliert. In unserer Firmengruppe produzieren über 850 qualifizierte Mitarbeiter an fünf Standorten hochwertige Produkte für die Kabel- und Verbindungstechnik, von der klassischen Kabelkonfektion bis hin zu ganzheitlichen Systemlösungen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Waldmössingen einen

Mitarbeiter Qualitätsmanagement – Customer Service (m/w/d)

Strukturierte und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenreklamationen
Durchführung von Fehleranalysen und Ursachenermittlung mit gängigen QM-Methoden, z. B. 8D, 5-Why, Ishikawa
Abstimmung von Analyse-, Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen mit unseren Kunden, internen Fachbereichen sowie unseren Produktionswerken im Ausland
Koordinierung der Maßnahmen und Wirksamkeitsprüfung
Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Kunden zu allen Qualitätsthemen
Mitwirkung bei der Durchführung und Entwicklung des FMEA-Prozesses
Unterstützung aller Fachbereiche bei der Aufrechterhaltung und Verbesserung des Managementsystems und der Produktqualität im Sinne des KVP

Technisches Studium oder technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Meister/Techniker oder vergleichbare Qualifikation
Idealerweise Weiterbildung im Qualitätsmanagement, z. B. zum Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB) oder Qualitätsmanager (QM) gemäß DGQ
Erfahrungen im Qualitätsmanagement eines produzierenden Unternehmens
Kenntnisse der gängigen QM-Methoden (8D-Systematik, 5-Why, Ishikawa, FMEA)
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicheres Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeit sowie selbstständige Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS-Office, SAP- und CAQ-Kenntnisse sind ein Plus

Überdurchschnittliche soziale Leistungen: Betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Schramberger Jobkarte, Firmenfitness (Hansefit)
Belegplätze in der betrieblich unterstützten Kindertagesstätte W-Ki in Waldmössingen
Weiterbildungsmöglichkeiten und fachliche Entwicklung
Familiäre Arbeitsatmosphäre, motiviertes Team und abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen

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