Du bist Kundenbetreuer (d/m/w) aus Leidenschaft und suchst nach neuen Herausforderungen mit echten Entwicklungsmöglichkeiten?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir sind die havelcom telemarketing services GmbH – Teil der Märkischen Allgemeinen Zeitung und damit ein Unternehmen von MADSACK. Unser Fokus liegt auf den vielfältigen Aufgaben rund um die Medienbranche, insbesondere im Abo- und Anzeigenservice.

Als Teil von MADSACK agierst du bei einem Arbeitgeber, bei dem jeden Tag Geschichte geschrieben wird. Unsere DNA ist ein unabhängiger, überparteilicher und kritischer Journalismus. Mit unserer Arbeit tragen wir jeden Tag ein Stück dazu bei, unsere Demokratie zu schützen und die Medienlandschaft von Morgen zu gestalten. Das gelingt uns, weil wir viel Raum für eigenverantwortliches Handeln sowie persönliche Entwicklung geben und für einen gemeinsamen Wertekompass einstehen.

Ab sofort suchen wir am Standort Potsdam dich als

Kundenbetreuer (d/m/w)

Du betreust telefonisch unsere Kunden und berätst sie bei Fragen rund um das Tageszeitungsabo und unser E-Paper
Du bearbeitest digitale Aufträge
Bei Reklamationen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Abonnenten

Dein Herz schlägt für die Belange unserer Kunden
Du verfügst über eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
Du bist Kunden- und Serviceorientiert
Kommunikation ist deine Stärke
Du bist zeitliche flexibel (montags bis freitags 7 Uhr -17:00 Uhr, samstags 8:00 Uhr - 12:00 Uhr)

Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer attraktiven Vergütung (bis zu 2400€ mtl.) zzgl. Zahlungen von Boni, Prämien sowie Weihnachtsgeld
Eine intensive Einarbeitung, Produktschulung sowie eine persönliche Betreuung on-the-Job
Nach dem 1. Jahr zwei Tage zusätzlichen Urlaub
Ein Arbeitszeitkonto mit Möglichkeit zum Zeitausgleich
Wir sorgen uns um Dein leibliches Wohl – neben Keksen, Kaffee, Wasser und Obstkorb stehen Dir mit unserem modernen Food-Automat zu jeder Uhrzeit kalte und warme Speisen zur Verfügung.
Eine perfekte Verkehrsanbindung: Dein Arbeitsplatz befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Potsdamer Hauptbahnhof. Auch ein Parkplatz steht dir kostenlos zur Verfügung

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