Das Mövenpick Hotel Hamburg ist ein 4-Sterne-Superior-Hotel mit 226 Zimmern, 13 Veranstaltungsräumen, Sauna und Fitnesscenter und gehört zur REVO Hospitality Group. Untergebracht in einem historischen Wasserturm im Schanzenpark, bietet es einen Arbeitsplatz in einem der markantesten Gebäude der Hansestadt, kombiniert mit modernem Design und außergewöhnlicher Architektur.
Wer hier arbeitet, sorgt dafür, dass Geschäftsreisende und Städtetouristen ein Hotelerlebnis genießen, das gleichermaßen stilvoll wie individuell ist. Ob im Empfang, im Service, in der Tagungsorganisation oder im Housekeeping – das Team schafft eine Atmosphäre, die durch Professionalität, Gastfreundschaft und Herzlichkeit geprägt ist.
Das kulinarische Angebot umfasst ein Restaurant mit internationaler und regionaler Küche, die Lifestyle-Bar "Cave" sowie ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, das den Gästen den idealen Start in den Tag bietet.
Nur wenige Schritte entfernt liegt die U-Bahn-Station "Sternschanze", auch das Messegelände und das Congress Centrum Hamburg sind vom Hotel aus fußläufig zu erreichen.
Als Teil der REVO Hospitality Group verbindet dieses Haus die hanseatische Tradition mit modernem Lifestyle. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Kultur, Gastfreundschaft und Teamgeist in einem außergewöhnlichen Ambiente täglich gelebt werden.

Bewirb dich jetzt als Front Office Manager (m/w/d) bei Mövenpick Hotel Hamburg und wachse mit der REVO Hospitality Group.

Geplanter Start: 01.04.2026
Anstellungsart: Vollzeit
Vertragstyp: unbefristet
Arbeitsort: Hamburg

Anstellungsart: Vollzeit

Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs in der Abteilung Front Office
Aktive Mitarbeit im Früh- und Spätdienst an der Rezeption, Betreuung der Logisgäste, Tagungsteilnehmer und Reisegruppen
Einarbeitung, Anleitung des Teams (Mitarbeiter, Auszubildende, Praktikanten (m/w/d))
Coaching der Mitarbeitenden on-the-job zur Sicherstellung der Mövenpick Brand Standards und Upselling von Zusatzleistungen
No Show Handling
Bearbeitung von Gästekommentaren und Beschwerden
Verantwortung für die ordnungsgemäßen Kassenabrechnungen und Kassenbestände
Kooperative Zusammenarbeit mit dem Rooms Division Team (Housekeeping, Reservierung, Meeting & Event Sales und Food & Beverage)
Zusammenarbeit mit Fremdfirmen
Dienst- und Urlaubsplanerstellung für die Abteilung
Sicherstellung der Rooms-Inventory und Kategorienverteilung
Betreuung des Accor All Programmes
Einhaltung der Qualitätsstandards von Mövenpick, Accor, Revo Group

abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Studium im Bereich Hotellerie
Mehrere Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position, in der gehobenen Hotellerie
Sehr gute Kommunikations- und Führungsqualitäten, im Umgang mit Mitarbeitern und Gästen
Kenntnisse im Revenue Management, Budget- und Kostenrechnung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen wünschenswert
Teamfähigkeit, Organisationsgeschick, sicheres und freundliches Auftreten
Belastbarkeit, Flexibilität, hohe Eigenmotivation & Verantwortungsbewusstsein
Hands-on-Mentalität

Vertrag. Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag laut Tarif – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
Erholung. Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
Feiern. Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
Mobilität. Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV.
Extras. Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.

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