Die Aebi Schmidt Group ist ein börsennotierter, weltweit führender Hersteller von Spezialfahrzeugen. Unter dem Dach der Gruppe operieren 20 Marken in 11 Ländern Europas sowie in den USA, Kanada und Mexiko. Die Vielfalt an Standorten und Produkten macht uns so einzigartig wie die Vielfalt an Berufen und Karrieremöglichkeiten, die wir anbieten. Bei Aebi Schmidt Arbeiten heißt, sich mit Sorgfalt handwerklich oder am Büroarbeitsplatz zu engagieren und gemeinsam mit über 7.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit Innovation zu gestalten und an einem Strang ziehen.

Für den Bereich Technischer Support suchen wir ab sofort entweder in St. Blasien oder Langenhagen einen

Technischen Support (m/w/d)

Technischer Support für Kompaktkehrmaschinen, Geräteträger, Winterdienstgeräte und Großgeräte (1. Level support)
Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation technischer Anfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Anlegen von Qualitätsmeldungen
Verteilen und Nachverfolgung von After Sales Information
Kommunikation mit anderen Abteilungen (Service, Vertrieb, Händler, Kunde)
Planen und Durchführen von technischen Trainings
Pflegen der Wissensdatenbank
Troubleshooting bei Kunden/Händlern/Servicezentren
Unterstützung bei Anliegen zu Gewährleistung und Ersatzteilwesen

Sie verfügen über eine Ausbildung zum Mechatroniker, Kfz-/Nfz, Land- und Baumaschinenmechaniker oder Techniker / Meister (m/w/d)
Sie haben gute Hydraulik-, Elektrik- und Elektronikkenntnisse
Von Vorteil sind Erfahrungen mit Fahrzeugen und Geräten mit komplexen hydraulischen und elektronischen Systemen und Steuerungen einschließlich elektrischer Antriebskonzepte
Erste Erfahrung in E-Mobility bzw. die Bereitschaft, sich intensiv in diese Technik einzuarbeiten
Reisebereitschaft ca. 10-20%
Verhandlungssicheres Deutsch

Ein herausforderndes und vielseitiges Aufgabengebiet mit kurzen Entscheidungswegen
Eine freundliche und teamorientierte Arbeitsatmosphäre mit offener direkter Kommunikation
Eine attraktive Bezahlung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Sonderzahlungen wie z.B. Gewinnbeteiligung / Sonderzusatzentgeld
30 Tage Urlaub
Gleitzeitkonto und Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeit an 2 Tagen pro Woche
Fahrkostenzuschuss zwischen Wohnort und Arbeitsort
Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen
Vergünstigte Konditionen bei lokalen Kooperationspartnern
JobRad
E-Ladestationen
Essenszuschuss Kantine
Friend of a Friend Prämie bei Mitarbeitendenanwerbung

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