Die MTS ist ein mittelständisches Handels- und Markenunternehmen mit rund 500 Mitarbeitenden an zwei Standorten. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt Produkte in den Bereichen Autozubehör & Autopflege, Fahrrad & Fahrradzubehör sowie Produkte für Elektroinstallation. Mit eigenen starken Marken und ausgewählten namhaften Partnerschaften steht MTS für marktfähige Qualität, ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis und die gezielte Ansprache von B2B- und B2C-Kunden gleichermaßen. So gelingt es, Produkte und Marken nachhaltig wirksam im Markt zu platzieren.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin zur Unterstützung unseres Teams in Rülzheim (bei Karlsruhe) einen

Account Manager / Kundenbetreuer (m/w/d) E-Commerce

Ganzheitliche Betreuung eines definierten Kundenkreises im operativen Tagesgeschäft
Analyse von Verkaufszahlen, Sortimenten und Markttrends zur Identifikation von Potenzialen
Steuerung und Umsetzung von Kundenprojekten (z. B. Sortimentsanpassungen, Aktionen, Content-Optimierung)
Erstellung und Planung kundenspezifischer Angebote sowie saisonaler Promotions
Unterstützung bei Jahresgesprächen und Konditionsverhandlungen
Mitwirkung bei Forecasting und Warenbedarfsplanung
Koordination und Überwachung der Auftragsabwicklung in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen

Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder vergleichbar
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich E-Commerce und Kundenbetreuung (z. B. als Account Manager (m/w/d), Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst, Customer Success Manager (m/w/d), Sales Manager (m/w/d) E-Commerce, Inside Sales Manager (m/w/d) oder vergleichbar)
Analytisches Denkvermögen sowie ein gutes Verständnis für Kennzahlen und Marktentwicklungen
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel; gute Kenntnisse in SAP SD von Vorteil
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir schätzen aufgeweckte Talente, die Kreativität, Eigeninitiative und Organisationstalent mitbringen und entlohnen durch eine leistungsorientierte und der Position angemessene Vergütung.

Die Möglichkeit, dein Aufgabengebiet in einem motivierten und engagierten Team mitzugestalten und weiterzuentwickeln
Eine selbstständige und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem lebendigen und erfolgreichen Unternehmen
Die perfekte Balance zwischen Beruf und Privatleben dank einer 38,5-Stunden-Woche im Gleitzeitmodell sowie 30 Urlaubstagen
Eine Vergütung nach den Bestimmungen des Tarifvertrags Groß- und Außenhandel sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Weitere Zusatzleistungen wie Corporate Benefits und Zuschuss zum Dienstradleasing
Zuschuss zum Mittagessen über einen Smart Fridge
Kostenlose Getränke wie Wasser, Kaffee und Tee

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