Sachbearbeiter:in Roll-Out-Manager Automation / Dienstleistersupport (m/w/d), Niederlassung Multikanalvertrieb, Abt. 3900

Mit unserem nationalen Netz aus rund 17.500 Automaten (Packstation, Poststation, DeinFach), ~12.700 Filialen, ~10.100 DHL-Paketshops und ~1.400 Verkaufsstellen sind wir überall erreichbar. Speziell für den boomenden Online-Handel entwickeln wir laufend innovative Lösungen für Versand und Empfang.

Verstärken Sie als Roll-Out-Manager Automation / Dienstleistersupport (m/w/d) unser Team in Vollzeit, befristet für 3 Jahre, in Bonn oder Hannover.

Ihre Aufgaben

Technischer Support Aufbaudienstleister
Zentraler technischer Support für alle internen und externen Aufbauteams und fachliche Unterstützung bei allen Fragestellungen zum Aufbau, zur Installation und zur Inbetriebnahme der Automaten.
Inbetriebnahmen Automaten und Kommunikation
Inbetriebnahmen der Automaten in Abstimmung mit den Aufbauteams und Kommunikation an Schnittstellenpartner.
Koordination und Abstimmung
Koordination und Abstimmung mit relevanten Schnittstellen, insbesondere der Baukoordination, der IT-Betrieb und der Automatenbeschaffung, z.B. bei Verzögerungen am Bau oder bei Fehl- oder Falschlieferungen sowie bei Transportschäden
Analyse Fehlerbilder & Troubleshooting
Unterstützung bei der Analyse auftretender Fehlerbilder und Herbeiführen einer Lösung in Abstimmung mit den Schnittstellenpartnern.
Dokumentation und Ablage
Erstellung und Pflege aller relevanten Unterlagen

Fachliche Kompetenzen

Fachorientierte Berufsausbildung oder Studium und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
Kenntnisse der Hard- und Software der Packstation sowie Kenntnisse der fachlichen Prozesse oder die Bereitschaft sich diese schnell anzueignen
Hohe technische Affinität
Projektmanagement; Organisationsmanagement

Ihr Profil

Sichere Anwendung von MS-Office Programmen
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
Eigeninitiative sowie verantwortungsbewusste, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Ausgeprägtes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick sowie hohes Maß an Durchsetzungsvermögen, Zuverlässigkeit und Flexibilität
Hohe Service- und Kundenorientierung unter Einhaltung der Qualitäts- und Kostenkennziffern
zeitliche und örtliche Mobilität, Führerschein Klasse B

Ihre Vorteile

Starttermin: Du kannst ab dem 01.06.2026 bei uns durchstarten.
Arbeitszeit & Vertragsart: Vollzeit (38,5 Std./Woche), befristet für 3 Jahre
Vergütung: Tarifstundenlohn von 24,07 € zuzüglich Bonuszahlung, Urlaubsgeld und 13. Monatsentgelt.
Sozialleistungen: Attraktive Zusatzleistungen, z.  betriebliche Altersvorsorge.
Aufgabenbereich: Eine vielseitige Tätigkeit mit echtem Praxisbezug – verantwortungsvoll, abwechslungsreich und nah am Geschehen.
Entwicklungsmöglichkeiten: Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung – du bringst eigene Ideen ein, gestaltest Prozesse aktiv mit und wächst in deiner Rolle.
Mobiles Arbeiten in Abstimmung mit Ihrem Vorgesetzten möglich

Ihr Kontakt

Nähere fachliche Auskünfte erteilt Ihnen:

Michael Kuntze
E-Mail: M.Kuntze@deutschepost.de
Telefon: +49 170 7658774

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Du siehst in diesen vielseitigen und spannenden Aufgaben eine persönliche Herausforderung und möchtest die Zukunft des Multikanalvertriebs mitgestalten? Dann klicke auf den Button "Bewerben". Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

MENSCHEN VERBINDEN, LEBEN VERBESSERN

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