Service Techniker / Inbetriebnahme Ingenieur (m/w/d)

NSI Mobile Water Solutions
Mit über 25 Jahren Erfahrung ist NSI Mobile Water Solutions, ein Unternehmen der Nijhuis Saur Industries (Saur Group), ein führender Anbieter von temporären Wasser- und Abwasseraufbereitungsdienstleistungen. Wir bieten eine Alternative zu ortsfesten Anlagen, um Kunden dabei zu unterstützen, die Versorgungssicherheit für ihre Kerngeschäfte aufrechtzuerhalten und Ausfallzeiten in den unterschiedlichsten Situationen rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr, zu minimieren.
Bei NSI Mobile Water Solutions glauben wir an Professionalität, Kommunikation, Teamarbeit, Kundenorientierung und exzellenten Service.
Der Service Techniker/Inbetriebnahme Ingenieurstellt sicher, dass Kunden die von Mobile Water Solutions vermieteten Anlagen sicher und effizient nutzen können, um eine optimale Leistung zu gewährleisten. Zu den Aufgaben gehören technischer Support, Installation, Inbetriebnahme und Wartung der an Kunden vermieteten mobilen Wasseraufbereitungsanlagen. Der Service Techniker/Inbetriebnahme Ingenieurstellt spielt eine entscheidende Rolle bei der Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit und der Pflege positiver Beziehungen zu Kunden und Vermietungsunternehmen. Alle Mitarbeiter von Mobile Water Solutions setzen sich voll und ganz für die Umwelt- und Sozialziele des Unternehmens ein.
Der Service Techniker/Inbetriebnahme Ingenieurstellt berichtet an den Betriebsleiter für Nordeuropa.
Die Stelle ist heimatbasiert, mit häufigen Reisen zu verschiedenen Kundenstandorten, um die Vertriebsaktivitäten nach Bedarf zu unterstützen.
- Installation: Aufbau und Installation der Geräte am Kundenstandort, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß und sicher funktionieren.
- Wartung: Durchführung routinemäßiger Wartungsarbeiten und Inspektionen, um sicherzustellen, dass die Geräte während der Mietdauer in einwandfreiem Zustand bleiben.
- Reparaturen: Fehlerbehebung und Reparatur von Geräten, falls diese während der Mietdauer ausfallen oder technische Probleme auftreten.
- Kundensupport: Bereitstellung von technischem Support und Beratung für Kunden hinsichtlich der ordnungsgemäßen Nutzung und Wartung der Geräte. Interaktion mit Kunden, um deren Geräteanforderungen zu verstehen, Anleitung zur Bedienung der Geräte zu geben und etwaige Probleme oder Bedenken zu klären. Bereitstellung eines exzellenten Kundenservices und Aufbau starker Kundenbeziehungen.
- Dokumentation: Führung detaillierter Aufzeichnungen über die Wartung und Reparatur der Geräte, einschließlich Serviceberichte, Ersatzteilwechsel und durchgeführte Arbeiten.
- QHSE: Sicherstellung, dass alle Anlagen in einem sicheren Zustand gehalten werden, einschließlich Feuerlöscher und Erste-Hilfe-Kästen. Durchsetzung von Risikobewertungen beim Einsatz mobiler Anlagen. Sicherstellung, dass Subunternehmer über eine Arbeitsschutzzulassung verfügen und gemäß den Plänen arbeiten. Unverzügliche Meldung von Vorfällen, Beinaheunfällen oder Gefahren an die Geschäftsleitung und Unterstützung bei der Untersuchung, um zukünftige Vorkommnisse zu verhindern.
- Schulung: In einigen Fällen Durchführung von Schulungen für Kunden oder Vermietungspersonal zur ordnungsgemäßen Bedienung und Wartung der Geräte.
- Bestandsverwaltung: Überwachung des Bestands an Mietgeräten, Bestellung von Ersatzteilen bei Bedarf und Koordination mit Lieferanten.
- Fehlerbehebung: Effiziente Diagnose und Behebung technischer Probleme, um Ausfallzeiten für Kunden zu minimieren.
- Berichterstattung: Rückmeldung an Vermietungsunternehmen über die Leistung und den Zustand der Geräte sowie Vorschläge für Verbesserungen oder Ersatzbeschaffungen.
- Soziale Verantwortung des Unternehmens: Einhaltung der Netto-Null-Verpflichtung der Saur-Gruppe, ein umweltbewusstes Unternehmen zu sein. Engagement für und Mitwirkung an einem sozial verantwortlichen Unternehmen, das positive Auswirkungen auf alle Stakeholder hat, einschließlich Mitarbeiter, Gemeinden, Kunden und unseren Planeten. Sicherstellung, dass hohe Standards in Bezug auf soziale und ökologische Leistung kontinuierlich eingehalten werden, bei gleichzeitiger Wahrung von Transparenz und Rechenschaftspflicht. Übernahme von Verantwortung und Ergreifen von Maßnahmen zum Schutz der Gesundheit und Sicherheit aller Mitarbeiter. Befolgung relevanter, nachhaltiger Richtlinien und Praktiken, Meldung sozialer oder ökologischer Bedenken im Arbeitsalltag an den Vorgesetzten sowie Zusammenarbeit mit Kollegen und externen Stakeholdern zur Unterstützung von Initiativen, die die gesamtgesellschaftlichen und ökologischen Auswirkungen des Unternehmens verbessern. Konsequente Einbeziehung sozialer und ökologischer Auswirkungen in die Entscheidungsfindung und Befolgung sozial und ökologisch verantwortungsvoller Praktiken bei den täglichen Aufgaben.
- Erledigung weiterer Aufgaben ähnlicher Art und Ebene, wie sie zugewiesen werden.
- Abschluss einer technischen Schule oder gleichwertige Berufserfahrung im Bereich Elektrotechnik und Mechanik.
- Nachgewiesene Berufserfahrung als Service Techniker/Inbetriebnahme Ingenieurstellt (in der Wasserwirtschaft) oder in einer ähnlichen Funktion (z. B. Anlagenwartung, Reparatur oder einem verwandten Bereich).
- Erfahrung und nachgewiesene Fähigkeit, in einem internationalen Team kultur- und länderübergreifend sowie unter Berücksichtigung unterschiedlicher Arbeitsweisen zu arbeiten
- Kenntnisse über Sicherheitsvorschriften und bewährte Verfahren zur Gewährleistung einer sicheren Arbeitsumgebung.
- Gute Englischkenntnisse, um effektiv und klar mit technischem und nicht-technischem Personal, einschließlich Kunden, Teammitgliedern und Vorgesetzten, zu kommunizieren.
- Gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau B1)
- Kenntnisse der Google Application Suite und/oder der Microsoft Office-Softwarepakete (Excel, Word, PowerPoint) sowie der bei der Anlagenwartung verwendeten Diagnosetools.
- Körperliche Fitness – Fähigkeit, zu fahren und in verschiedenen körperlich anspruchsvollen Umgebungen zu arbeiten (Witterungsbedingungen, 24/7-Einsätze).
- Besitz eines gültigen Führerscheins für das Fahren in der Region.
Hinweis: Diese Stellenbeschreibung umfasst lediglich die Hauptaufgabenbereiche; die konkreten Aufgaben variieren je nach den Erfordernissen der Abteilung. Der/die Stelleninhaber/in übernimmt weitere Aufgaben ähnlicher Art und auf ähnlichem Niveau, die ihm/ihr übertragen werden.
Um die Stelle erfolgreich auszufüllen, muss der/die Stelleninhaber/in in der Lage sein, alle wesentlichen Aufgaben zufriedenstellend zu erfüllen. Es können angemessene Anpassungen vorgenommen werden, um Menschen mit Behinderungen die Ausübung der wesentlichen Aufgaben zu ermöglichen.
- Ein Trainings- und Entwicklungsplan wird für Sie erstellt, da wir wollen, dass Sie sich entwickeln und entfalten. Dies kann auch Externe Trainings enthalten, die für die Rolle gebraucht werden.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt mit vielen extra Vergütungen
- Firmenwagen mit Privatnutzung
- Tankkarte
- Arbeitskleidung
- gutes Werkzeug und Equipment
- gutes Arbeitsklima
- tolles qualifiziertes Team und Teamwork
- gute Einarbeitungsphase
- arbeiten beim Marktführer
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