Servicetechniker im Außendienst (m/f/d)

FOSS GmbH
FOSS ist ein führender internationaler Hersteller von Analysesystemlösungen für die Lebensmittel- und Agrarindustrie. Unsere Analysesysteme, die hauptsächlich auf Infrarottechnologie basieren, setzen globale Standards in Labor- und Prozessanwendungen. Als Tochtergesellschaft unserer dänischen Muttergesellschaft vermarkten und warten wir erfolgreich FOSS-Lösungen in Deutschland, Österreich und den Benelux-Ländern.
Um unsere Serviceorganisation zu stärken, suchen wir einen
Servicetechniker im Außendienst (m/f/d)
Als Servicetechniker spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Sicherstellung hoher Leistung, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit für FOSS-Analysesysteme. Sie arbeiten direkt mit Kunden vor Ort sowie remote zusammen und unterstützen sowohl Labor- als auch Prozessinstallationen. Sie werden unabhängig in Ihrem Dienstgebiet arbeiten und Teil einer qualifizierten, internationalen Dienstleistungsorganisation sein, die Qualität, Zusammenarbeit und professionelle Expertise schätzt.
Einige der wichtigsten Aufgaben sind:
- Installation und Inbetriebnahme von FOSS-Analysesystemen
- Wartung, Fehlersuche und Reparaturen vor Ort
- Kundensupport über Hotline und Fernzugang
- Durchführung von Nutzerseminaren und Kundenschulungen
- Verwaltung von Ersatzteilen und technischer Dokumentation
- Sicherstellen einer hohen Servicequalität und starker Kundenbeziehungen
Der erfolgreichste Kandidat kann den meisten der folgenden Punkte zustimmen:
- Absolvierte technische Ausbildung mit mehreren Jahren relevanter Berufserfahrung
- Erfahrung in der Installation, Wartung oder Unterstützung von Analysesystemen (Prozess oder Labor), vorzugsweise in der Lebensmittelindustrie oder ähnlichen Umgebungen
- Starkes Interesse an technisch fortschrittlichen Produkten und Systemen
- Sehr gute Deutsch- und Englischfähigkeiten, in Wort und Schrift
- Hohe Kundenorientierung und eine starke Servicementalität
- Widerstandsfähigkeit und Professionalität, selbst in herausfordernden Situationen
Da Sie Kunden in der gesamten Region besuchen werden, sollte umfangreiches Reisen erwartet werden.
Sie werden einer dynamischen und internationalen Organisation beitreten, in der persönliche Verantwortung, Unabhängigkeit und Entwicklung sehr geschätzt werden.
Wir bieten:
- Eine unabhängige Rolle in einem professionellen und kooperativen Serviceteam
- Leistungsorientiertes Gehalt, das auf die Rolle abgestimmt ist
- Firmenwagen, auch für den privaten Gebrauch erhältlich
- Gesundheitsförderung am Arbeitsplatz und Zugang zu EGYM Wellpass
- Fortlaufende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Unternehmens-Pensionsplan und kapitalbildende Leistungen
- Weitere attraktive Vorteile in einem stabilen internationalen Unternehmen
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