Wir sind eine „Shared-Service-Gesellschaft“, in der die Abrechnungsaufgaben der Stadtwerke Bochum, Herne und Witten gebündelt werden
Zu unserem Portfolio gehören umfangreiche Leistungen in den Feldern: Abrechnung, Marktkommunikation, Debitoren- und Kreditorenmanagement, Vertriebsservice und Forderungsmanagement
Unsere derzeit 260 MitarbeiterInnen stellen sich tagtäglich dem hohen Anspruch, über eine Million Verträge in den Sparten Strom, Gas, Wasser und Wärme zu betreuen

Teamleiter Marktkommunikation / Stammdaten (m/w/d)

Unsere Kunden sind unsere Leidenschaft,
komm und verstärke unser Team

Du übernimmst die Planung und Steuerung der Aufgabenverteilung innerhalb deines Teams und sorgst für effiziente Arbeitsabläufe
Als zentrale Ansprechperson bist du im regelmäßigen Austausch mit unseren Auftraggebern und informierst transparent über Bearbeitungsstände sowie besondere Vorkommnisse
Du begleitest neue Mitarbeitende beim Einstieg und stellst eine strukturierte sowie qualitativ hochwertige Einarbeitung sicher
Die Erstellung und Weiterentwicklung von Arbeitsanweisungen sowie die Ausarbeitung von Qualifikationsprofilen gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich
Du behältst den Überblick über alle Prozesse und stellst durch kontinuierliche Kontrollen die Einhaltung von Qualitätsstandards und Bearbeitungsfristen sicher
Du treibst aktiv die Automatisierung von Prozessen voran und identifizierst Möglichkeiten, Abläufe effizienter und digitaler zu gestalten

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein erfolgreich abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium oder ein vergleichbarer Abschluss
Erfahrungen in der Energiewirtschaft im SAP IS-U Umfeld sind wünschenswert
Fundierte EDV-Kenntnisse (MS Office)
Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein sicheres und freundliches Auftreten
Flexibilität und Bereitschaft zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Kundenverständnis

Tarifvertragliche Vergütung mit 30 Urlaubstagen im Jahr und zwei freien Brückentagen
Jährliche Sonderzahlung „Weihnachtsgeld“ (13. Entgelt) + Leistungsprämie
Ein positives Betriebsklima und flache Hierarchien
Interessante Teamveranstaltungen und Firmenevents
Sehr gute technische Ausstattung und klimatisierte, moderne Büros mit vielen Annehmlichkeiten wie Kaffee- und Wasser-Flat, Kantine, Obst usw.
Verkehrsgünstige Anbindung an den Hauptbahnhof Bochum, vergünstigtes Firmenticket (VRR)
Aktives Gesundheitsmanagement

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