Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuelle Stärke hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für die Organisationseinheit KS Banksteuerung und Anwendungsservice suchen wir zum nächst möglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster eine

Abteilungsleitung KS Vertriebsunterstützung (m/w/d).

Hinweis: Die Mitarbeiter sitzen ausschließlich am Standort Münster

Der Geschäftsbereich Kundenservice befindet sich in einer spannenden Phase der Neuausrichtung. Ziel ist es, unsere Strukturen und Verantwortlichkeiten konsequent an den Bedürfnissen unserer internen und externen Kunden auszurichten und damit die Zukunftsfähigkeit unseres bankfachlichen IT-Supports nachhaltig zu stärken.

Im Zuge dieser Weiterentwicklung entsteht eine neue Abteilung, die im Bedarfsfeld Institutsunterstützung den Support in der Vertriebsunterstützung leistet und verantwortet.

Für den Aufbau und die Leitung dieser neuen Abteilung suchen wir eine engagierte und strategisch denkende Führungspersönlichkeit, die mit Gestaltungswillen, Weitblick und Begeisterung die Weiterentwicklung unseres Kundenservice aktiv prägt.

Wahrnehmung von Führungsaufgaben im Rahmen der fachlichen und disziplinarischen Führung
Verantwortliche Durchführung der Aufgaben-, Ressourcen- und Budgetplanung für die Abteilung
Führung der Mitarbeitergespräche, Weiterentwicklung und Förderung der Mitarbeitenden
Ausrichtung der Abteilung entsprechend der Strategie der Finanz Informatik und der vereinbarten Ziele sowie der zukunftsorientierten Ausrichtung des Kundenservices
Zielführende Unterstützung und Beratung des Bereichsleiters in operativen und strategischen Aufgabenstellungen
Enge und kooperative Zusammenarbeit mit allen Einheiten im Bedarfsfeld sowie anderer Abteilungen und Teams des Kundenservices und die Bereitschaft zur Projektarbeit

Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Bankausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
Ausgeprägte Vertriebskenntnisse im Bankenumfeld
Mehrjährige nachweisbare Führungserfahrung
Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit
Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern
Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, ausgeprägte Zielorientierung, hohes Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten zu anderen Firmenstandorten und im Bedarfsfall auch zu Kunden und Veranstaltungen
Flexibilität und Spaß daran, sich in unterschiedliche Themengebiete und neue Herausforderungen einzuarbeiten und auch mehr als den eigenen Auftrag im Blick zu behalten

Sie fragen sich, warum Sie bei der Finanz Informatik arbeiten sollten? Wir hätten da ein paar gute Gründe für Sie. Neben flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, bieten wir Ihnen noch viel mehr:

Altersvorsorge
Barrierefrei
Betriebssport
Familienservice
Firmenevents
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Jobticket
Kantine
Tarifvertrag
Weiterbildung
Fitnessförderung

Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung.

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