Unternehmensbeschreibung

Unser Herz schlägt türkis.

Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden.

Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 95 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis.

Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.

Stellenbeschreibung

Mit deinem Talent bereitest Du unseren Gästen einen wundervollen Aufenthalt. Von der herzlichen Begrüßung bei der Reservierung, über das freundliche Lächeln beim Check-In, bis hin zum Servieren von kühlen Drinks in unserer Bar. Es erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit, dabei immer im Fokus: Die professionelle Betreuung unserer Gäste. Du kümmerst dich um:

Betreuung unserer Gäste sowohl telefonisch als auch beim Check-In/ Check-Out
Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails)
Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und -abrechnung
Betreuung unserer Gäste an der Bar und Zubereitung sowie aktiver Verkauf unseres Motel One Lounge Angebots
Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Teams

Qualifikationen

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Du passt zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnet dich aus:

Ausbildung im Hotelfach oder Einschlägige sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie z.B. am Empfang / Front Office oder an der Bar
Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet in einem familiären Team
Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise fließend in Deutsch & verhandlungssicher in Englisch
Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam

Zentrale Lage in Hessens Hauptstadt Wiesbaden angeschlossen an eine Shoppingmall und gleich neben dem Hauptbahnhof mit bester ÖPNV Anbindung nach Mainz, Frankfurt und Frankfurt Flughafen sowie zum Rheingau
Deutschlandticket oder Fahrradleasing durch den AG
Quartals-Incentive
Mitarbeiter Raten in allen Hotels des Unternehmens (Motel One & The Cloud One)
Stylische Uniform und Reinigung
Shop till you drop mit Corporate Benefits, Wellhub und FutureBens
Kostenfreie Parkplätze direkt am Hotel
Stark positioniert am lokalen Markt mit einem ausgewogenem Gästemix aus Business und Leisure
Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten aufgrund vieler unterschiedlicher Motel Ones in der direkten Umgebung
Sehr gut laufendes, krisenfestes Hotel, letzte Komplettrenovierung im Sommer 2023

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