Die ALH Gruppe zählt zu den bedeutenden Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen in Deutschland. Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.

Auch im Schadenmanagement wird Kundenservice bei uns großgeschrieben. Und genau hier sind Sie gefragt: Verstärken Sie unser Team am Standort Oberursel bei Frankfurt am Main im Bereich Kraftfahrt bei der Schadenbearbeitung.

Qualifizierte Bearbeitung von haftungsseitig klaren und unklaren Kfz-Schäden inklusive Personenschäden (2nd-Level)
Fallabschließende Bearbeitung von Teil- und Vollkaskoschäden (inkl. Brand und Fahrzeugentwendungen)
Sachverhaltsermittlung, Prüfung von Deckung und Haftung sowie fallabschließende Regulierung
Durchführung von Sach- und Rechtslageregressen
Bearbeitung von Rechtsstreitigkeiten im Klageverfahren
Direkte Kommunikation mit Versicherungsunternehmen, Anspruchstellern, Rechtsanwälten, Ärzten, Sozialversicherungsträgern, externen Gutachtern und Maklern
Bearbeitung und Mitwirkung bei der Lösung von Kundenbeschwerden
Anleitung unserer Auszubildenden und Einarbeitung neuer Kollegen

Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen oder eine andere relevante Qualifikation
Langjährige Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung – bevorzugt im Umfeld der Kfz- bzw. Sachversicherung
Umfassende Kenntnisse im Versicherungsvertragsrecht, Tarif- und Bedingungswerken sowie im Vertrags-, Haftpflicht- und Schadensersatzrecht
Grundkenntnisse im Sozialversicherungsrecht, Zivilrecht, Zivilprozessrecht und öffentlichen Recht
Vertrautheit mit aktueller Rechtsprechung und Fachliteratur
Technisches Verständnis und medizinische Grundkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS Office und Online-Anwendungen
Gute organisatorische Fähigkeiten
Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit

Attraktive Vergütung: Vierzehn Monatsgehälter ab dem 2. Jahr der Betriebszugehörigkeit
Flexible Arbeitszeit: 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und hybridem Arbeiten
Mehr Freizeit: 30 Urlaubstage – zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
Gesund & mobil: Wellhub, JobRad, Zuschuss zum Jobticket und betriebliche Krankenversicherung
Finanzielle Extras: Betriebsrente, Vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits, Haustarife auf unsere Produkte etc.
Weiterkommen: Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Perfekter Einstieg: Strukturierte Einarbeitung sowie eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeiten
Arbeitsumfeld: Betriebsrestaurant, Sporthalle und kostenlose Parkplätze

CVMT1_DE