LMT Tools ist einer der renommiertesten Spezialisten für die Entwicklung und Produktion von Präzisionswerkzeugen. Unser leidenschaftlicher Einsatz für Präzision sorgt dafür, dass unsere Kunden in der Industrie an der entscheidenden Schnittstelle zwischen Maschine und Werkstück überlegene Qualität zum Einsatz bringen. Und damit ihrerseits exzellente, im Markt erfolgreiche Produkte anbieten können.

Die ca. 1.000 Mitarbeiter (m/w/d) von LMT Tools erarbeiten an internationalen Produktions-, Vertriebs- und Servicestandorten eine breite Palette an Präzisionswerkzeugen – bis hin zur kundenindividuellen Gestaltung komplexer Lösungen. Das Angebot umfasst nicht nur Werkzeuge, sondern darüber hinaus etwa auch Schneidstoffe und eine Vielfalt an Serviceleistungen.

Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Customer Service

Standort: Schwarzenbek bei Hamburg

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsmodell: unbefristet

Sie koordinieren Anfragen inklusive technischer Erstbewertung und finalisieren Angebote mit dem Fokus Pricing.
Sie sind Experte (m/w/d) für die kundenorientierten Vertriebsprozesse in SAP und stellen die korrekte Erfassung der Vertriebsvorgänge in SAP sicher.
In Ihrer Rolle als Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen vertreten Sie die Interessen der Kunden und steuern bei Bedarf die Abstimmung zwischen Vertrieb, Engineering und Produktion.
Sie agieren als kompetentes Bindeglied zwischen Markt und internen Fachbereichen und stellen einen reibungslosen Ablauf sicher. Dabei sorgen Sie dafür, dass Marktanforderungen wie Lieferzeit-, Preis- und Qualitätsziele zielgerichtet an die relevanten Funktionen wie Produktmanagement, Business Development und Entwicklung adressiert werden.
Sie unterstützen die Prozessverantwortlichen bei der stetigen Optimierung und Vereinheitlichung der Geschäftsprozesse.
Sie organisieren Kundenseminare und führen diese gemeinsam mit den Kollegen (m/w/d) durch.
Sie repräsentieren LMT-Tools auf (Haus-) Messen und bei Kundenbesuchen.

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im B2B-Geschäft mit technischem Hintergrund, z. B. zum Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbar.
Sie haben mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit Kunden von technisch erklärungsbedürftigen Produkten, idealerweise im B2B-Geschäft.
Sie verfügen über ein gutes technisches Verständnis.
Sie haben umfassendes Wissen in SAP.
Ihre Englischkenntnisse sind gut.
Sie sind ein kunden- und lösungsorientierter Teamplayer (m/w/d) der Spaß an Veränderungen und Verbesserungen hat.
Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab.

Globale Teamarbeit: Flache Hierarchien sowie Zusammenhalt in einer offenen Gesprächskultur bei spannenden Aufgaben
Mobilität: Förderung der Mobilität durch kostenfreie Firmenparkplätze, Bikeleasing und E-Ladesäulen in Schwarzenbek
Betriebsgastronomie: Arbeitgeberbezuschusstes Betriebsrestaurant
Work-Life-Balance: Work-Life-Balance durch flexible Gleitzeitregelung und 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
Weiterbildung: Personalentwicklung und Weiterbildung durch spannende Projekte, E-Learnings sowie Talent- und Succession-Management
Fitness und Gesundheit: u. a. durch betriebsärztliche Betreuung und Hansefit

CVMT1_DE