Als erfahrene Personalberatung, die HW Personalmanagement GmbH mit Sitz in Ibbenbüren, begleiten wir Fach- und Führungskräfte, die sich beruflich verändern oder gezielt weiterentwickeln möchten.

Unser Auftraggeber ist ein mittelständisches, innovatives IT Dienstleistungsunternehmen in Münster.

Du möchtest nicht nur Tickets bearbeiten, sondern aktiv IT-Systeme gestalten und weiterentwickeln? Dann ist diese Position genau das Richtige für Dich.
Für ein modernes IT-Dienstleistungsunternehmen suchen wir einen IT System Engineer (m/w/d), der Verantwortung für Kundenumgebungen übernimmt, an spannenden Projekten mitarbeitet und IT-Infrastrukturen nachhaltig optimiert.

IT System Engineer (m/w/d) – IT Services und Support
für ein IT Dienstleistungsunternehmen in Münster

Sicherstellung des stabilen und leistungsfähigen Betriebs der IT-Infrastrukturen bei den Kunden (regional vor Ort) sowie Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen im 2nd-Level-Support
Administration von M365 Services (Entra, Exchange, Intune, SharePoint, Teams, usw.)
Planung, Durchführung und Dokumentation von Updates und Patches im Rahmen von Managed Service-Leistungsvereinbarungen
Planung, Umsetzung und Mitarbeit in anspruchsvollen IT-Projekten (z. B. Migrationen, Rollouts, Service-Transitions)
Technische Beratung der Kunden sowie Weiterentwicklung ihrer IT-Landschaften
Mitwirkung im Presales-Consulting und Unterstützung des Vertriebs bei der Erstellung von technischen Konzepten und Angeboten
Weiterentwicklung des Managed Services Portfolios gemeinsam im Team
Pflege und Dokumentation von Tickets sowie Sicherstellung transparenter Serviceprozesse

Studium im IT-Bereich oder eine Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) mit entsprechender Berufserfahrung
Mehrjährige Erfahrung in der Administration und im Betrieb von IT-Systemen, idealerweise im Dienstleistungsumfeld
Gute Kenntnisse in mindestens einigen der folgenden Bereiche:
- Windows-Server-Systeme und -Dienste (z. B. Active Directory, DNS, Exchange, RDS)
- Netzwerkinfrastrukturen und grundlegende Netzwerksicherheit
- Virtualisierung (z. B. VMware, Hyper-V) oder Cloud-Technologien (z. B. Microsoft 365 / Azure)
- Storage-Lösungen (SAN, NAS, HCI)
- Microsoft 365 Services (Entra ID, Exchange Online, Intune, SharePoint, Teams)
Idealerweise erste Erfahrungen in der eigenständigen Bearbeitung von Kundenaufträgen oder Projekten
Strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie ein gutes technisches Verständnis
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Arbeit mit unterschiedlichen IT-Umgebungen
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein professionelles Auftreten gegenüber Kunden
Engagement, Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsanspruch
Führerschein Klasse B

Firmen-PKW, Business-Bike-Leasing, Hansefit, betriebliche Altersversorgung und einiges mehr
Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
Ein motiviertes Team und ein wertschätzendes Arbeitsklima
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsmittel
Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

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