assona ist ein Versicherungsdienstleister mit Sitz in Berlin. Als Spezialversicherer für Fahrräder, E-Bikes sowie mobile und stationäre Elektronik verfügt assona über ein vielfältiges Versicherungsangebot. Gegründet im Jahr 2003 vertrauen aktuell über 1 Million Kunden aus Deutschland und Österreich auf die assona-Versicherungslösungen. Mit einem engagierten Team steht das Unternehmen für innovative Produkte, verlässlichen Schutz sowie erstklassigen Service.

Claims Manager (m/w/d)
ab sofort in Berlin

Unsere Abteilung Claims Management übernimmt vielfältige Aufgaben – von klassischer Bearbeitung von Schadenfällen bis hin zur Betreuung unserer Fachhändler. Als Claims Manager (m/w/d) in der Schadensachbearbeitung unterstützt du das Claims Management Team im operativen Tagesgeschäft und trägst dazu bei, dass unsere Kunden gut betreut und zufrieden sind.

Prüfung der Leistungspflicht für Schadensereignisse und Einordnung des Sachverhaltes unter den versicherungsrechtlichen Bedingungen
Administrative Bearbeitung und Abwicklung von Schadensfällen
Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
Beauftragung von Servicepartnern
Telefonische Kommunikation mit Vertriebspartnern
Beachtung der Grundsätze einer kundenorientierten Vorgangsbearbeitung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Fähigkeit, umfassende Themen in Wort und Schrift Dritten verständlich und überzeugend zu vermitteln
Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
Schnelle Auffassungsgabe zur Erfassung von komplexen Zusammenhängen
Selbstständige Arbeitsweise, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
Freude an der Zusammenarbeit im Team

Grauer Versicherungsalltag? Nicht bei uns. Bei assona ist kein Tag wie der andere. Spannende Herausforderungen und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen und stetig wachsenden Unternehmen bestimmen den Arbeitsalltag. Durch ein teamorientiertes Miteinander, flache Hierarchien und Freiräume für eigene Ideen unterscheiden wir uns von anderen Unternehmen. Ein moderner Arbeitsplatz, eine angemessene Vergütung und eine motivierende Arbeitsatmosphäre runden das Ganze ab und machen die Arbeit bei assona zu dem, was sie ist – alles außer gewöhnlich.

Durch eine Vielzahl an Benefits fühlen sich unsere Mitarbeiter (m/w/d) bei uns gut aufgehoben. Neben einem Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, zum ÖPNV und zur Mitgliedschaft im Urban Sports Club bieten wir weitere attraktive Sozialleistungen wie eine Gruppenunfall- und betriebliche Krankenzusatzversicherung. Unsere Kommunikation basiert auf Transparenz, Offenheit und Effektivität, was die Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit bildet. Dies wird unterstützt von einer attraktiven Arbeitszeitgestaltung und regelmäßigen Teamevents. Denn hier bei assona ziehen wir alle an einem Strang!

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