Die Firma Degener Staplertechnik Vertriebs-GmbH besteht seit mehr als 45 Jahren und ist spezialisiert auf Gabelstapler und Lagertechnik. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen und gehören zu den erfolgreichsten Mitsubishi-Gabelstapler-Händlern in Deutschland.

Wir unterstützen unsere Kunden mit hochwertigen Produkten, zuverlässigem und kundenorientiertem Service sowie kompetenter Beratung. Dies ist nur durch unsere qualifizierten Mitarbeiter*innen möglich, die zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Senden / Westfalen in Vollzeit zu sofort oder später Ihre Unterstützung als:

Kaufmännischer Mitarbeiter für unseren Kundeninnendienst (m/w/d)

erster Ansprechpartner für die Annahme und Abwicklung von Kundendienstaufträgen
telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Tagesgeschäft
Bearbeitung eingehender Serviceanfragen, technischer Defekte, Reklamationen und Gewährleistungen
Angebotserstellung von Instandsetzungsarbeiten
Koordination und Planung der Serviceeinsätze unserer Monteure im Außendienst

eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder Innendienst
technisches Grundverständnis und Interesse an Flurförderzeugen bzw. technischen Produkten
sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen
strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Teamfähigkeit, freundliches Auftreten und Freude am täglichen Kundenkontakt

moderne Arbeitsplätze und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
eine strukturierte und zielorientierte Einarbeitung
eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten in einem motivierten Team
eine feste Anstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien
eine leistungsorientierte Vergütung
eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
attraktive Zusatzleistungen wie Betriebsausflüge, Firmenfeiern sowie Job-Rad Leasing

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