Du liebst den Kontakt mit Menschen, behältst auch dann den Überblick, wenn es mal hektisch wird – und möchtest Teil eines Teams sein, das zusammenhält?

Dann passt Du perfekt zu uns.

Wir sind ein inhabergeführter Kfz-Meisterbetrieb und Reifenfachhandel in Düsseldorf. Bei uns trifft echtes Handwerk auf moderne Abläufe und ein hoher Anspruch an Service. Unser Ziel: dass sich Kunden bei uns gut aufgehoben fühlen – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe.

Und genau hier kommst Du ins Spiel: Du bist als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Serviceannahme und Werkstattorganisation die erste Anlaufstelle und sorgst dafür, dass alles reibungslos funktioniert.

Du hältst alle Fäden in der Hand und sorgst dafür, dass unser Tagesgeschäft reibungslos läuft:

Kundenannahme und persönliche Beratung
Erstellung und Abwicklung von Aufträgen (Privat-, Gewerbe- und Leasingkunden)
Terminplanung und Koordination der Werkstattabläufe
Vorbereitung der Arbeitsaufträge für die Folgetage
Rechnungserstellung und Kassenführung
Bearbeitung von E-Mails und Telefonanfragen
Fahrzeugübergabe an Kunden
Verwaltung von Ersatzfahrzeugen
Rechnungskontrolle
Wareneingang und administrative Aufgaben

Du passt zu uns, wenn Du nicht nur „mitarbeitest“, sondern Verantwortung übernimmst:

Erfahrung in der Automobilbranche, im Reifenfachhandel oder einem handwerklichen Umfeld
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. als Automobilkaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Kfz-Servicetechniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation – alternativ entsprechende Berufserfahrung
Sicherer Umgang mit Kunden – freundlich, verbindlich und lösungsorientiert
Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
Technisches Grundverständnis
Belastbarkeit und Überblick auch in stressigen Situationen
Teamfähigkeit und klare Kommunikation
Gute EDV-Kenntnisse

Wichtig: Du musst nicht alles perfekt können – aber Du solltest den Anspruch haben, es zu wollen.

Bei uns bekommst Du keinen „Job“, sondern eine Position mit Perspektive:

Ein starkes, eingespieltes Team mit klaren Abläufen
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Prämienmodelle
gestellte Arbeitskleidung
Bezahlte Mitgliedschaft im Fitnessstudio
Firmenevents und Mitarbeiterveranstaltungen
Betriebliche Altersvorsorge
Tankvergütung oder Deutschlandticket
Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Kundenkontakt, Organisation und Werkstatt
Eigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen
Strukturierte Prozesse statt Chaos
Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen
Einen Arbeitsplatz, an dem Leistung gesehen und geschätzt wird

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