Die ´DieApart GmbH´ vermietet seit vielen Jahren erfolgreich möblierte Apartments unter der Marke “Apartments am Brandenburger Tor” in exklusiver Lage im Herzen von Berlin.

Wir betreiben derzeit 400 komfortabel ausgestattete Apartments verschiedener Größen in der Kurzzeit- und Langzeitvermietung.

Alleinreisende Privat- oder Geschäftsreisende, Paare, Familien und Reisegruppen finden in unseren Apartments ein ideale Unterkunft.

Unser größtes Anliegen ist das Wohlergehen unserer Gäste und unseres Teams. In den nächsten Jahren wollen wir weiterwachsen und unser Team verstärken.

Anstellungsart: Vollzeit

Operative Führung & Qualitätssicherung

Verantwortung für die operative und wirtschaftliche Steuerung der Abteilung QM / Housekeeping
Sicherstellung höchster Sauberkeits- und Hygienestandards in unseren Apartments und zugewiesenen Bereichen
Planung und Steuerung der täglichen Arbeitsabläufe inkl. externer Dienstleister
Enge Zusammenarbeit mit Reservierung, Front Office sowie technischen Dienstleistern
Sicherstellung der termingerechten Verfügbarkeit aller Apartments
Durchführung von Qualitätskontrollen (Checker-Tätigkeit)
Einarbeitung, Schulung und Weiterentwicklung des Teams
Entwicklung, Implementierung und Optimierung von Prozessen, Standards (SOPs) und Abläufen
Sicherstellung der Einhaltung von Hygienevorschriften und Arbeitssicherheit
Professionelles Reklamationsmanagement

Administrative Verantwortung

Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen unter Berücksichtigung wirtschaftlicher und qualitativer Aspekte
Budgetorientierter Einkauf von Materialien und Betriebsmitteln
Verwaltung der Wäschelogistik sowie aller Reinigungs- und Arbeitsmaterialien
Auswahl, Steuerung und Pflege von Lieferanten und Partnern
Erstellung und Pflege von Inventuren und Bestandslisten
Durchführung von Lagerbestandskontrollen
Organisation des Fundsachenmanagements
Teilnahme an Abteilungsleitermeetings
Durchführung von Mitarbeitergesprächen

Fachliche Qualifikationen

Abgeschlossene hauswirtschaftliche Ausbildung oder vergleichbare, langjährige Berufserfahrung
Nachweisbare Führungserfahrung
Fundierte Kenntnisse in Reinigungs- und Instandhaltungsprozessen
Kaufmännisches Verständnis sowie ausgeprägtes Kostenbewusstsein
Erfahrung in Budgetplanung und Forecasting
Sicherer Umgang mit PMS-Systemen und gängigen Office-Anwendungen

Persönliche Stärken

Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Dienstleistungsorientierung
Unternehmerisches Denken und Handeln
Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten
Durchsetzungsvermögen und Umsetzungsstärke
Hohe soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
Flexibilität und Belastbarkeit
Verhandlungsgeschick
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ein ausgezeichnetes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Eine umfangreiche Einarbeitung in das Tätigkeitsfeld und regelmäßige Beurteilungsgespräche
Eine sehr abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit innerhalb eines motivierten, aufgeschlossenen internationalen Teams
Spielraum für eigene Ideen
Freie Getränke
BVG Ticket
Bonus für „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
Teilnahme am Bonussystem von BONAGO
Sonntagszuschlag
Gemeinsame Mitarbeiter Events

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