Herzlich Willkommen im Hamburg BUNKER auf St. Pauli!

Mit der beliebten Marke "Hard Rock" haben wir einen großartigen Franchisepartner an unserer Seite, mit dem wir das erste REVERB by Hard Rock Hotel mit 134 Zimmern eröffnet haben. Das Restaurant Sala, das KARO & PAUL Bar & Restauranr, das Café Constant Grind und das Green Beanie sorgen für kulinarische Highlights und bieten nicht nur den nationalen und internationalen Gästen sondern auch den Hamburgern kulinarische Highlights. Der Rock Shop rundet das Angebot ab und bietet neben den stylischen Hard Rock und Reverb Accesoires eine eigene BUNKER Kollektion an.

Visuelles Highlight ist der für alle frei zugängliche spektakuläre Dachgarten, der wohl in ganz Deutschland einzigartig ist: mit einem fantastischen Panoramablick über Hamburg, in Sichtachse zur Elbphilharmonie, mit einem bepflanzten "Bergpfad", der rund um die Außenfassade nach oben führt.

Komm an Board - wir freuen uns auf Dich!

Anstellungsart: Vollzeit

Du verantwortest reibungslose Abläufe am Front Desk und sorgst gemeinsam mit Deiner Crew dafür, dass unsere Gäste sich rundum wohlfühlen
Bearbeitung von Gästefeedbacks und Rechnungskorrekturen
Beratung unserer Gäste: Du weißt, was in Hamburg los ist und wie der Aufenthalt bei uns in besonderer Erinnerung bleibt
Die Dienst- und Urlaubsplanung liegt in Deinen Händen
Du förderst und motivierst Deine Crew durch regelmäßiges Feedback und Trainings
Zusammen mit dem People & Culture Team führst Du Vorstellungs- und Personalgespräche
Du nimmst an abteilungsübergreifenden Meetings teil und sicherst den Informationsfluss Deiner Abteilung
Du wirkst bei Verschiedenen Projekten im Rooms-Bereich mit

Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und bringst darüber hinaus mehrjährige Berufserfahrung am Empfang in gleicher oder ähnlicher Position mit
Dich bringt so schnell nichts aus der Ruhe, weil Du sorgfältig und strukturiert arbeitest - Organisation und Zeitmanagement liegen Dir im Blut
Die Ziele Deiner Abteilung hast Du immer im Blick, genauso wie die Weiterentwicklung Deiner Crew
Du bist empathisch und durchsetzungsfähig - Deine Vorbildfunktion ist Dir bewusst
Diskretion und Integrität sind für Dich selbstverständlich
Deutsch und Englisch sprichst Du fließend. Weitere Sprsachkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss

Bei uns hast du einen zukunftssicheren Job
Wir bieten dir spannende Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der RIMC Hotels & Resorts Group
Du erhältst eine Mitarbeiterrate und F&B-Vergünstigungen in allen RIMC Hotels & Resorts und allen Hard Rock Hotels
Wir bieten dir eine vergünstigte Mitgliedschaft beim Urban Sports Club
Du erhältst einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Wir unterstützen dich in deiner Mobilität in Form eines Zuschusses für das Jobticket bzw. Deutschlandticket
Wir übernehmen die Kosten deiner coolen Dienstkleidung inkl. Reinigung
Wir tragen mit regelmäßigen Teamevents zu einem einzigartigen Teamgeist bei

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