Wer wir sind und wofür wir stehen

Software, die glücklich macht.

Wir, die GERMO GmbH, machen Software. Seit 1996 entwickeln wir Lösungen für Prozesse rund um das Thema "Dokument". Darüber hinaus bieten wir Beratung, Training und Support – alles aus einer Hand.

Wir unterstützen Unternehmen nachhaltig bei der Senkung von Prozesskosten und erleichtern gleichzeitig jedem einzelnen Anwender die Arbeit. Wir automatisieren zeitaufwändige Teilprozesse im Outputmanagement. So kann der Anwender sich auf die wichtigen Kernaufgaben konzentrieren und muss sich nicht mehr um lästige Teilaufgaben kümmern. Und das macht glücklich.

Wir denken und arbeiten sehr kunden- und marktorientiert und setzen dies in Standard-Software um. Deshalb sind unsere Lösungen auch so erfolgreich. Weil sie dort ansetzen, wo echter Bedarf besteht. Weil wir die komplexen Prozesse unserer Kunden verstehen. Weil wir uns immer über die optimale Lösung Gedanken machen und unsere skalierbaren Lösungen sowohl bei ganz kleinen, als auch bei mittleren und großen Kunden bereits seit Jahrzehnten erfolgreich eingesetzt werden. Dafür steht nicht zuletzt unser Marktanteil von rund 60 % bei den gesetzlichen Krankenkassen.

Mehr als eine gute Softwarelösung
Unser durchdachtes Lösungsportfolio, das wir als Marktführer kontinuierlich weiterentwickeln und ergänzen, zusammen mit professionellem Projektmanagement und einem erstklassigen Support sind und bleiben ein unschlagbares Gesamtpaket.
Das versprechen wir unseren Kunden. Daran können Sie mitarbeiten.

Sie konzipieren, organisieren und führen Workshops zu unserer Outputmanagement-Software sowohl online als auch direkt bei unseren Kunden vor Ort durch. Dazu gehört auch die Pflege der Trainingsunterlagen
Sie beraten Anwender, Administratoren und Entscheider hinsichtlich des effizienten Einsatzes unserer Software und der Optimierung und Automatisierung von Prozessen
Sie leisten - unterstützt durch moderne Fernwartungstools - telefonischen Support
Dabei betreuen Sie in erster Linie die IT-Abteilungen und gelegentlich auch einzelne Anwender unserer Kunden beim täglichen Umgang mit unserer Software
Ihre Produkt- und Kundenkompetenz bringen Sie zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Software, Dienstleistungen und internen Prozesse konstruktiv ein

Sie teilen gerne Ihr Wissen und verfügen über eine hervorragende Kommunikations- und Moderationsfähigkeit sowie ein ausgeprägtes Empathievermögen
Unser Anspruch an Qualität und kontinuierliche Verbesserung liegt auch Ihnen am Herzen
Sie haben eine hohe Affinität zu IT, Software-Produkten und Technologien
Idealerweise haben Sie Erfahrungen im Bereich Beratung und/oder Schulungen von Software
Sie verfügen über Grundkenntnisse zu Microsoft Betriebssystemen, Netzwerk, Terminalservern, kennen Datenbanken und SQL und beherrschen Word und Excel
Grundkenntnisse in der Programmierung (z. B. C#, VBA) sind von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse
Ihr vorausschauendes Denken und Handeln ist sowohl an den Bedürfnissen der Kunden als auch an den Unternehmenszielen ausgerichtet
Sie haben eine strukturierte, analytische Vorgehensweise und gleichzeitig die Fähigkeit zu kreativer Lösungsfindung
Sie sind Teamplayer, können sich aber auch mal alleine durchbeißen

Eine Festanstellung in Vollzeit in einem mittelständischen innovativen Unternehmen
Abwechslungsreiche Aufgaben
Angenehme und flexible Arbeitszeiten
Ein tolles Umfeld mit angenehmen Kunden, netten Kollegen und einen sicheren Arbeitsplatz
Gründliche Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten
Selbständiges Organisieren der Aufgaben
Weiterbildungsmöglichkeiten, abwechslungsreiche Projekte und ein motiviertes Team, das Wert auf Freiräume und Entwicklung legt
Eine gute Verkehrsanbindung, kostenlose Mitarbeiter-Parkplätze, überdachter und abschließbarer Fahrradabstellplatz. Zusätzlich bieten wir kostenlose Kaltgetränke und frisches Obst, Zuschüsse zur Kinderbetreuung und für den ÖPNV
Mittags gemeinsam spazieren am Goldbachsee oder im Breuningerland – Work-Life-Balance wird bei uns großgeschrieben

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