ESWE Versorgungs AG ist der Energiedienstleister der hessischen Landeshauptstadt (Strom, Gas, Wärme, Erneuerbare Energien) mit einem stetig wachsenden Marktanteil im gesamten Bundesgebiet. Wir bieten 90 Jahre Erfahrung und eine zukunftsorientierte Unternehmensausrichtung. Und für die suchen wir Sie:

Kundenberater Energieversorgung (m/w/d)

Durchführung individueller Beratungsgespräche für Haushaltskunden über alle Vertriebskanäle hinweg
Analyse von Energieverbrauch und Verbrauchsverhalten sowie Aufzeigen von Einsparpotenzialen
Beratung zu Heizungsmodernisierung, Photovoltaik, Elektromobilität und Wärmelösungen
Informationen zu Fördermöglichkeiten sowie Bearbeitung von Tarif-, Preis- und Rechnungsanfragen (Strom, Gas, Fernwärme)
Erstellung von Energiekostenvergleichen, Abschluss von Energielieferverträgen sowie Pflege von Kunden- und Systemdaten
Bearbeitung von Kundenanliegen und Korrespondenz sowie Mitwirkung an Kundenbindung, Neukundengewinnung und Analyse von Kundengesprächen zur Produktweiterentwicklung

Abgeschlossene Weiterbildung als Techniker/in (Elektrotechnik/Energietechnik oder HLK), Meister/in im Elektro- oder SHK-Bereich oder Fachwirt/in Energiewirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Heizungstechnik, Photovoltaik und Elektromobilität
Gute Kenntnisse energiewirtschaftlicher Zusammenhänge sowie gesetzlicher Rahmenbedingungen
Sicherer Umgang mit Tarif- und Preisstrukturen im Energiemarkt
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Kundenberatung
Hohe Service- und Vertriebsorientierung
Gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie idealerweise in SAP IS-U und CRM-Systemen
Führerschein Klasse B

Betriebliche Altersvorsorge
EGYM Wellpass
Jobrad
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Energiezuschuss

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