Die Brüggen SWAP Service GmbH mit Hauptsitz im emsländischen Herzlake ist Teil der Krone Nutzfahrzeug Gruppe und ein echter Spezialist für den After Sales Service. Wir bieten umfassende Serviceleistungen an. Dazu zählen u.a. die jährlich empfohlenen Prüfungen und vorgeschriebenen Wartungen, Ersatzteillieferungen und Reparaturen.

Zur Unterstützung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Herzlake einen

Mitarbeiter (m/w/d) für die kaufmännische Abwicklung Mobiler Service

Herzlake | Vollzeit | Fach- und Führungskräfte

Anwendersupport bei der Bearbeitung der Service-App, Unterstützung bei der Abwicklung der mobilen Serviceaufträge sowie strategische Weiterentwicklung der Prozesse

Erstellung von Angeboten
Überwachung der Warenbewegungen sowie Durchführen von Korrekturbuchungen
Prüfung und Analyse von Fehlern in der App sowie Fehlerbehebung
Einführung von Updates inkl. Durchführung von Tests, Freigabe und Implementierung
Erstellung und Aktualisierung von Schulungsunterlagen sowie Durchführung von Mitarbeiterschulungen
Stammdatenpflege für die App
Unterstützung bei der Einsatz- und Tourenplanung der Monteure
Überprüfung und Bearbeitung von u.a. abrechnungsrelevanten Belegen der Monteure
Permanente Überwachung der Prozesse, Lokalisierung von Verbesserungspotentialen sowie Projektinitiierung und ggf. konzeptionelle Ausarbeitungen

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännisch-technischem Bereich
Gute Kenntnisse im Umgang mit SAP und MS Office wünschenswert
Flexibles und selbstständiges Arbeiten
Teamfähigkeit, Leistungsbereitschaft, Kommunikationsfähigkeit

Vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben
Eine Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, in der es Spaß macht, eigene Ideen und Engagement mit einzubringen
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Urlaubs- und Weihnachtszahlungen
Monatlicher Tankgutschein
Familienfreundliche Strukturen

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