Die Wohnbaugruppe Augsburg Leben ist mit ihren rund 165 Mitarbeitern ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Stadt Augsburg.

Wir bewirtschaften unsere ca. 10.700 Wohnungen, um die Augsburger Bevölkerung dauerhaft mit preiswertem, sicherem und sozial ausgewogenem Wohnraum zu versorgen. Gleichzeitig ist es unser Ziel, das Wohnungsangebot durch Neubaumaßnahmen zu erweitern und dadurch entspannend auf den Augsburger Wohnungsmarkt zu wirken. Bis 2040 streben wir einen klimaneutralen Wohnungsbestand an.

Zur Verstärkung unserer Abteilung Bestandsmanagement suchen wir ab sofort Sie als

Sozialmanager (m/w/d).

Unterstützung bei Konflikten zwischen Mietparteien und gemeinsame Entwicklung tragfähiger Lösungen
eigenständige Bearbeitung von Sachverhalten der Mietenden in schwierigen Lebenssituationen und ggf. Vermittlung sozialer Hilfsangebote und Beratungsstellen
Mithilfe bei der Prävention und Bearbeitung von Mietrückständen oder anderen Problemlagen in enger Zusammenarbeit mit unserem Team Forderungsmanagement
Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Förderung eines guten nachbarschaftlichen Zusammenlebens
Begleitung sozialer Projekte und Maßnahmen zur Stabilisierung unserer Quartiere
Pflege und Aufbau von Netzwerken mit sozialen Trägern, Beratungsstellen, Behörden und Einrichtungen

abgeschlossenes Studium im Bereich Soziale Arbeit, Sozialpädagogik, Sozialmanagement oder vergleichbare Qualifikation
idealerweise Erfahrung in Mieterarbeit, Quartiersarbeit, Konfliktmanagement oder Beratung
ausgeprägte kommunikative und soziale Kompetenz sowie ein sicheres Auftreten in schwierigen Gesprächssituationen
Fähigkeit zur Konfliktlösung und Mediation
hohe Empathie, gleichzeitig Durchsetzungsfähigkeit und professionelle Distanz
strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
bestenfalls Kenntnisse der regionalen sozialen Unterstützungsangebote
Führerschein der Klasse B

einen krisensicheren und unbefristeten Arbeitsplatz
gute Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit des mobilen Arbeitens nach der Einarbeitung
30 Urlaubstage sowie am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
ein neues und zentrumsnahes Bürogebäude mit gut ausgestatteten Pausenräumen, Dachterrasse sowie verschiedenen Themenbüros (z. B. Fitnessraum, Relaxbüro)
umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
leistungsgerechte Vergütung zzgl. übertariflicher Jahressonderzahlung
arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung
Mitarbeiterrabatt für Mietwohnungen aus unserem eigenen Bestand
vergünstigte Mobilitätsangebote (Jobticket, Deutschlandticket Job, Dienstrad-Leasing) sowie kostenlose Parkplätze direkt vor Ort
einen Fahrzeugpool für betriebliche Termine vor Ort
kostenlose Getränke und frisches Obst
mehrmals im Jahr stattfindende Firmenevents

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