Berater*in Kundenservice (w/m/div)

Du arbeitest gerne authentisch auf Augenhöhe von Mensch zu Mensch?
Dann komm zu uns!
Wir, die Sparda-Bank Berlin mit ca. 800 Kolleg*innen, sind als Genossenschaftsbank im und für den Osten von Deutschland tätig.
Für unsere 460.000 Privatkund*innen arbeiten wir alle täglich daran positive Kundenerlebnisse zu erschaffen. Unser Handeln und unsere Kontaktpunkte richten sich dabei stets an den Bedürfnissen unserer Kund*innen aus. Banking für, mit und von Menschen!

Für unseren Markt Dresden, ausgehend von dem Standort Königstraße 26, 01097 Dresden, suchen wir dich als

• Du bietest eine aktive, anlass- und bedarfsorientierte sowie kanalübergreifende Kund*innenansprache.
• Du identifizierst Potenziale und leitest qualifiziert zu den entsprechenden Berater*innen sowie den Verbundpartner*innen über.
• Du setzt verschiedene Vertriebsaktivitäten durch Terminvereinbarungen für Bestands- und Neukund*innen im In- und Outbound um.
• Mittels kanalübergreifender Prozessstrecken schließt du Produkte ergebnisorientiert ab.
• Du unterstützt bei der Vermittlung von Wissen an bankfremde Mitarbeiter*innen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Bankausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation.
• Du passt zu uns und unseren Werten.
• Nice-to-have: Du bringst Erfahrung im Bankenwesen mit.
• Das Profil passt nicht ganz zu dir? Hier zählst du und deine Kompetenzen. Wir suchen Praktiker*innen mit Herz. Wenn du Lust hast, andere zu begeistern, dann bist du bei uns richtig.

• Flexibilität
  mobiles Arbeiten ● flexible Arbeitszeiten von 6-22 Uhr (Mo-Fr) ● Vollzeit entspricht einer 35-Stunden-Woche ● Gleitzeitkonto ● Langzeitkonto ● 30 Tage Urlaub und frei am 24.12. & 31.12.
• Kultur und Werte
  Duz-Kultur ● New Work ● kein Dresscode ● Teamwork und Netzwerken ● Mut und Spaß an Weiterentwicklung ● klares Wertekonstrukt #WirSindAnders
• Geld und Vergünstigungen
  Hauseigener Tarifvertrag ● 13. Gehalt ● betriebliche Altersvorsorge ● vermögenswirksame Leistungen ● Urlaubs- und Freizeitangebote ● 50€ monatliches Benefit-Budget über die Probonio-App – für das, was dir wichtig ist ● Rabatte für unsere Bankprodukte und der Verbundpartner
• Gesundheit und Entwicklung
  Sparda-Stipendium ● Leadership-Talente-Programm ● Botschafter*innen-Programm für Psychische Gesundheit ● Betriebliches Gesundheitsmanagement

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