Im Steigenberger Hotel Hamburg, direkt auf der Fleetinsel, arbeitest du mit einem internationalen Team aus rund 100 Kolleg:innen und Auszubildenden zusammen.

Wir leben eine offene, moderne, herzliche und professionelle Kultur - geprägt von Teamgeist, Verlässlichkeit und Begeisterung für Qualität. Wir teilen Wissen, feiern Erfolge gemeinsam und stehen füreinander ein, wenn es darauf ankommt.

Du wirst Teil eines Hauses, das sich nicht nur durch seine Lage auszeichnet, sondern durch das Gefühl, dazuzugehören.

Make it your journey.

Anstellungsart: Vollzeit

Professioneller Check-in und Check-out unserer Gäste sowie zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen in die entsprechenden Abteilungen
Roomservice außerhalb der Servicezeiten des Restaurant-Teams
Regelmäßige Rundgänge zur Überwachung des Hotels und Dokumentation von Vorfällen
Vorbereitung des nächsten Geschäftstages für das Frühschicht-Team
Tagesabschluss, Ausgleich der Gästekonten, Erstellung und Pflege von Berichten

Idealerweise abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, auch Quereinstieg mit vergleichbarer Erfahrung ist möglich
Selbstständigkeit und Hands-on Mentalität
Zuverlässigkeit und Diskretion
Freundliches Auftreten und kompetente Kommunikation mit Gästen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Bereitschaft zu Nachtarbeit (22:30 - 07:00 Uhr) sowie Wochenend- und Feiertagsarbeit

Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
Corporate Benefits
Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
Bereitstellung und Reinigung der Uniform
Unterstützungsverein & Social Day
Deutschland-Ticket
Gesundheitsförderung
Urlaubsgeld
Vermögenswirksame Leistungen
Überstundenausgleich über ein persönliches Arbeitszeitkonto
Mitarbeiterverpflegung in unserem Alster Café
Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
Kostenfreie Nutzung des Hotel-Gyms in der Zeit von 10:00 - 17:00 Uhr
Außertariflicher Anspruch auf 30 Urlaubstage

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