Seit nunmehr 50 Jahren versichern wir Wassersportler auf der ganzen Welt. Mehr als 100.000 Kunden schenken Pantaenius täglich ihr Vertrauen und haben uns zu Europas führendem Spezialisten für Wassersportversicherungen gemacht. Wir sind ein traditionsreiches Familienunternehmen und beschäftigen heute über 370 Mitarbeitende an Standorten in Europa und Australien.

Im Rahmen unseres Wachstums in unserem Fachbereich Yachtschaden suchen wir aktuell Dich! Einen Kundenbetreuer Versicherung bzw. einen Kundenberater Versicherung (w/m/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit, als Verstärkung für unser Team im Headquarter in der Hamburger HafenCity.

Schadenexperte Yachtversicherung (m/w/d) | Yacht Insurance Claims Specialist (m/w/d)

Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden in allen Schadenangelegenheiten und dienst somit als Problemlöser für unsere Kunden, die auf Deine effektiven Lösungsstrategien angewiesen sind
Du bearbeitest jegliche Schadenfälle von Booten und organisierst den gesamten Vorgang
Du führst eigenständig Analysen der Schadenfälle durch
Du arbeitest dabei eng mit unseren nationalen und internationalen Partnern zusammen
Du kommunizierst regelmäßig (schriftlich und telefonisch) mit unseren nationalen und internationalen Kunden, Sachverständigen, Werften und Versicherern und pflegst unsere exklusiven, engen und langjährigen Kundenbeziehungen

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation, alternativ verfügst Du über eine technische Ausbildung oder Berufserfahrung im maritimen Umfeld und bringst ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge rund um Yachten mit
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie, je nach Einsatzbereich, zusätzlich verhandlungssichere Französischkenntnisse in Wort und Schrift. Außerdem bringst Du sichere MS-Office-Kenntnisse mit
Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und kommunizierst offen im Team wie mit Kunden. Deine Dienstleistungsmentalität, Kundenorientierung und Freude am Umgang mit internationalen Schadenfällen zeichnen Dich aus

Attraktive Benefits: 13 Gehälter, 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich an Weihnachten und Silvester frei, Dienstrad-Leasing, Übernahme des Deutschlandtickets oder einen Zuschuss zu den Fahrtkosten, vermögenswirksame Leistungen, ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und betriebliche Gesundheitsförderung, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm sowie Sonderurlaub für besondere Ereignisse sind nur einige attraktive Leistungen, die Du von uns erwarten kannst
Arbeiten und Umfeld: Ein innovatives und herzliches Arbeitsumfeld, in dem Du Dich entfalten und echten Einfluss nehmen kannst. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und echte Wertschätzung
Heute und Morgen: Spannende Projekte, bei denen Du heute Deine Fähigkeiten voll einsetzen und Dich weiterentwickeln kannst. Wir unterstützen Deine individuellen beruflichen Entwicklungen und bieten Dir passende Weiterbildungsangebote für Morgen
Zeitgemäße Arbeitsbedingungen: Du arbeitest in unserem modernen Büro in der Hamburger HafenCity. Alternativ besteht nach der Einarbeitungsphase auch die Möglichkeit, von unserem Standort in Kiel aus zu arbeiten. Zudem kannst Du Deine Arbeitszeiten flexibel gestalten und im Homeoffice tätig sein
Mehr Netto: Freu Dich auf zusätzliche Netto-Zahlungen in Höhe von knapp 1.000€ jährlich
Gemeinschaftsgefühl: Wir feiern zusammen Sommer- und Weihnachtspartys

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